Miriam Yuliana Bonilla Gonzalez
Síntesis profesional
Auxiliar de oficina competente con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Capacidad demostrada para el manejo de documentación física y digital, dominio avanzado de herramientas informáticas y realización efectiva de trámites administrativos.
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
2025
2025
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia laboral
Área de cajas y Auxiliar administrativo
AUTOS BANZAI SA DE CV
2023.01 - 2025.01
- Elaborar fichas de depósito del efectivo recibido el día anterior.
- Recibir el pago del cliente por concepto de servicio a vehículos, refacciones
- Autos nuevos.
- Emitir recibos, facturas de servicio, así como salidas de vehículos.
- Recibir el pago del cliente por concepto de servicio por siniestro, emitir recibo a nombre del cliente y factura a nombre de la aseguradora.
- Turnar las facturas de aseguradoras y créditos al área Cuentas por Cobrar.
- Recibir y revisar las facturas de los proveedores, así como elaborar y entregar el contra recibo.
- Pagar a proveedores de acuerdo a la fecha en que se haya programado el pago.
- Recibir vales de caja chica debidamente autorizados y entregar el dinero solicitado.
- Elaborar relación de vales de caja chica
- Facturas de acuerdo al efectivo existente en caja y turnar al área de Tesorería.
- Elaborar reporte de cobro, facturas y recibos por cada corte de caja.
- Relacionar las órdenes de servicio diarias.
- Elaborar relación de pólizas de cheques entregados y turnar al área de Contabilidad.
- Entregar las facturas en tiempo y forma al área de Cuentas por Cobrar y Contabilidad.
- Solicitar reembolso de caja chica oportunamente.
- Resguardar y custodiar los valores en los lugares establecidos para tales efectos.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
- Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Estancia infantil Baby
Martínez de la Torre, Veracruz
- Auxiliar en el área de contabilidad, Realizando alta y baja de trabajadores en IDSE, Realización de impuestos, Nómina, trámites en dependencias y atención al contribuyente.
SERVICIO SOCIAL
Cítricos EX S.A de CV
Martínez de la Torre, Veracruz
- Auxiliar en el área de contabilidad Realizando inventarios físicos en las diferentes áreas de la empresa así como verificando y validando información de pedimentos de comercio exterior.
- Revisión y verificación de documento de comercio exterior en la plataforma SAP.
- Realización de ejercicios de costos del producto así como revisando la información de costos vs gastos.
VENTAS Y CAJERA Por temporada
Coppel S.A de C.V.
Martínez de la Torre, Veracruz
- Atención a clientes en el área de perfumería así como acomodo de productos.
- Asimismo cajera en el área de Ropa realizando retiros parciales, depósitos, transferencias y retiros de efectivo.
- Retirada de productos dañados y/o defectuosos que no cumplan con los estándares de calidad.
- Realización de cobros mediante caja registradora y terminal bancaria, y embolsado de artículos.
- Limpieza del área de trabajo y mantenimiento del orden en todas las instalaciones de venta.
- Apoyo en el control de existencias y comunicación de faltantes para la actualización de inventarios.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Mantenimiento de una correcta imagen de la tienda y de los expositores de productos en venta.
- Gestión de operaciones de caja, como cobros, devoluciones, arqueos y recibos.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la empresa para las operaciones de caja.
- Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
- Respuesta a las preguntas de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
- Colaboración con el resto del equipo en tareas generales del establecimiento.
- Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
- Resolución de dudas y ofrecimiento de asesoramiento a los clientes.
Auxiliar multifuncional
Frutas y verduras "Carlitos"
San Pedro Tlapacoyan, Veracruz
- Atención a clientes en general, administración del negocio, acomodo de mercancía, cobro de productos, realización de cortes de caja.
- Negocio propio
- Manejo de inventario y conteo de mercancías.
- Apertura, cierre y arqueo de caja.
- Atención a clientes en sus requerimientos de compra.
- Acomodo de productos en estanterías y mostradores para su venta al público.
- Etiquetado de productos y colocación de carteles de promociones.
- Limpieza de las áreas de trabajo y de atención al cliente.
- Carga y descarga de mercancías de los proveedores.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Estudios
Contador Público
Universidad Veracruzana
2023-01
Certificado - Técnico en Contabilidad
Centro de estudios tecnológicos industrial y de servicios No. 145 (Cetís No. 145)
Competencias
- Manejo de la computadora
- Microsoft Office
- Adaptable a equipo de trabajo
- Análisis de información
- Atención a clientes
- Trabajo por objetivos
- Proactiva
- Facilidad de palabra
- Capacidad de aprendizaje rápido
- Polivalente
- Atención al público
- Cumplimiento de objetivos
- Rapidez y eficiencia
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Habilidades comunicativas
- Capacidad para priorizar tareas
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
- Proactividad
- Elaboración de informes
- Atención al detalle
- Gestión administrativa
Certificación
- Técnico en contabilidad, Diploma
- Día internacional de la libertad de información DERECHO A SABER, Constancia
- Congreso internacional de investigación academia Journals en ciencias y sustentabilidad (CICS 2016), Certificado
- Congreso internacional de investigación academia Journals en ciencias y sustentabilidad (CICS 2017), Constancia
Personalizado
65159706012
Personal Information
Age: 28
Cronología
Área de cajas y Auxiliar administrativo
AUTOS BANZAI SA DE CV
2023.01 - 2025.01
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Estancia infantil Baby
SERVICIO SOCIAL
Cítricos EX S.A de CV
VENTAS Y CAJERA Por temporada
Coppel S.A de C.V.
Auxiliar multifuncional
Frutas y verduras "Carlitos"
Contador Público
Universidad Veracruzana
Certificado - Técnico en Contabilidad
Centro de estudios tecnológicos industrial y de servicios No. 145 (Cetís No. 145)