Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Actitudes
Timeline
Generic
Miriam Yazmin Osorio Pinelo

Miriam Yazmin Osorio Pinelo

Kanasín

Summary

Trabajador con un historial comprobado en la prestación de un servicio al cliente de alta calidad y en el mantenimiento de operaciones sin problemas. Conocido por su confiabilidad y adaptabilidad en entornos dinámicos, contribuyendo de manera efectiva a los objetivos del equipo. Sobresale en el manejo de efectivo, la interacción con el cliente y la resolución de problemas con un enfoque en el logro de resultados.

Overview

2016
2016
years of professional experience

Work History

Cajera

Interceramic
2018 - 2025
  • · Cobro a clientes en la caja, efectivo, terminal, cheque.
  • · Aplicación de pagos validados a facturas de contado y credito
  • · Compra de insumos para la sucursal incluye papeleria, artículos para limpieza de sucursal, material requerido en almacen.
  • · Cortes diarios de caja
  • · Entrega de valores a servicio de recolección.
  • · Atención a clientes en piso de venta
  • · Deposito de cheques en línea.
  • · Reporte a gerencia de autorizaciones diversas.

Cajera Auxiliar Administrativo Financiera

LAFIN
2016 - 2018
  • Elaboración de paquetes Contables, administrando la información de cada cliente.
  • Atención a clientes.
  • Cobro a clientes en sucursal.
  • Proceso completo de entrega de valores a unidad de recolección (cometra).
  • Recuperación de cartera vencida vía telefonica
  • Promotoria de renovación de crédito
  • Seguimiento de cuentas por vencer y vencidas
  • Recepción de documentos por cliente para tramite de credito
  • Reporte de créditos no recuperados, se generaban para envío al departamento de cobranza domiciliaria

Cajera principal

Banco Ahorro Famsa
01.2012 - 01.2016
  • Administración de personal.
  • Elaboración paquete contable.
  • Supervisión de tareas asígnadas del personal a cargo.
  • Realizar arqueos sorpresivo.
  • Suplir descanso de cajero auxiliar.
  • Monitorear y supervisar entradas y salidas de valores a bóveda
  • Entrega de valores a Cometra
  • Entrega de Reportes a Gerencia
  • Apertura y Cierre de Banco
  • Seguímiento a cartera vencida via telefonica
  • Promotoría de l crédito y ventas

Asesor de crédito

Coppel S.A de C.V
01.2010 - 01.2012
  • Administracion de personal
  • Recibir pago de clientes y aplicacion a su cuenta
  • Atención y solución de clientes
  • Realizar arqueos y corte de caja
  • recuperación de cartera vencida vía telefónica
  • Promoción de créditos
  • Venta de seguros de vida


Encargado de turno

Cadena Comercial Oxxo
01.2009 - 01.2010
  • Administración de personal en turno
  • Realizar inventarios diario y mensual
  • Elaborar el paquete fiscal
  • Recepcion proveedores,
  • Verificar entradas y salidas de mercancía
  • Monitorear las mermas
  • Realizar corte y arqueo de caja
  • PEPS
  • Entrega de reportes a supervisor.

Education

Esc. Primaria Ignacio Manuel Altamirano
01-1999

Escuela Secundaria Técnica #54
01-2002

Técnico -

CBTIS 95
01-2005

Skills

  • Prevención de lavado de dinero
  • Políticas de Crédito
  • Políticas y lineamientos de caja
  • Curso de Atención a Clientes
  • Curso de Seguridad e Higiene
  • Curso de Valores Personales

Actitudes

  • Responsable
  • Amable
  • Tolerancia a la frustración
  • Manejo de personal
  • Solución de conflictos
  • Honesta
  • Puntualidad
  • Observador
  • Comprometida
  • Disponibilidad de aprendizaje y cambio
  • Persuasiva
  • Dinámica
  • Capacidad de respuesta
  • Creativa

Timeline

Cajera principal

Banco Ahorro Famsa
01.2012 - 01.2016

Asesor de crédito

Coppel S.A de C.V
01.2010 - 01.2012

Encargado de turno

Cadena Comercial Oxxo
01.2009 - 01.2010

Cajera

Interceramic
2018 - 2025

Cajera Auxiliar Administrativo Financiera

LAFIN
2016 - 2018

Esc. Primaria Ignacio Manuel Altamirano

Escuela Secundaria Técnica #54

Técnico -

CBTIS 95

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Miriam Yazmin Osorio Pinelo