Mirna Edaena Barrón Zúñiga
Síntesis profesional
Vigilante de seguridad con experiencia en control de instalaciones, manejo de sistemas de seguridad y capacidad para actuar en situaciones de emergencia. Soy una persona proactiva, capaz de trabajar en equipo y con claro compromiso con el cumplimiento de las normativas de seguridad. Busco un puesto que ofrezca estabilidad laboral.
Información general
1
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Certification
7
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years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia laboral
Guardia de seguridad privada
GIF
Los mochis, Sinaloa
2023.01 - 2026.06
- Disuasión de conductas conflictivas o ilícitas.
- Cuidado y protección de personas, instalaciones y bienes.
- Control del acceso a instalaciones por parte de personas o vehículos.
- Actuación rápida y eficaz ante emergencias o imprevistos.
- Cumplimiento estricto de todos los protocolos de seguridad y actuación.
- Uso de equipos de técnicos como cámaras CCTV y radioguías.
- Uso adecuado de los materiales y equipos de seguridad asignados.
- Registro de incidencias según el protocolo establecido.
- Permanencia en el espacio asignado hasta la entrega del turno al siguiente relevo.
- Prevención de riesgos e infracciones que afecten a la seguridad.
- Realización de rondas para el mantenimiento de entornos seguros.
- Atención al público y respuesta a requerimientos de asistencia.
- Registro de la entrada y salida del turno y de los horarios cumplidos.
- Realización de controles de identidad, paquetería, vehículos y objetos personales.
- Elaboración de reportes relacionados con el estado de la seguridad durante el turno.
- Encendido y apagado de luces y sistemas eléctricos en las instalaciones, cuando se solicita.
- Comprobación de que las alarmas estén debidamente en servicio durante el turno.
- Identificación y reporte de actitudes y personas sospechosas.
- Colaboración con las fuerzas de seguridad en caso de incidencias.
- Vigilancia en las instalaciones asignadas para prevenir y resolver incidencias.
Cajera en tienda departamental Del Sol woolworth
Del sol woolworth
Matamoros , Tamaulipas
2024.04 - 2025.04
- Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Verificación y control de inventario.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Reposición y disposición de productos para garantizar una óptima oferta.
- Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
- Resolución de dudas y ofrecimiento de asesoramiento a los clientes.
- Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la empresa para las operaciones de caja.
- Respuesta a las preguntas de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
- Gestión de reclamos y tramitación de devoluciones.
- Colaboración con el resto del equipo en tareas generales del establecimiento.
Empleada de piso y personal
China plus
Los mochis, Sinaloa
2023.06 - 2024.02
- Atención personalizada a las preguntas y necesidades de los clientes.
- Cumplimiento con los estándares de limpieza e higiene.
- Elaboración de presupuestos requeridos por los clientes.
- Colaboración para la exhibición de productos en el área de ventas.
- Promoción de nuevos productos y servicios a los clientes.
- Manejo del inventario de mercancías en bodega y tienda.
- Información sobre los precios y características de los productos y servicios.
- Registro de las ventas, las devoluciones y las reclamaciones recibidas.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
Auxiliar caja general
Casa ley
Los mochis. , Sinaloa
2020.08 - 2023.05
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
Cajera multifuncional
Bodega aurrera
Los mochis, Sinaloa
2019.09 - 2020.06
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Estudios
Certificado -
Moisés Saenz
AXTLA DE TERRAZAS. SAN LUIS POTOSI 1999.08 - 2001.07
Certificado - Primaria
Primaria
AXTLA DE TERRAZAS. SAN LUIS POTOSI 1994.07 - 1999.07
Competencias
- Control de accesos
- Vigilancia y protección
- Control emocional
- Capacidad de observación
- Vocación de servicio
- Detección de anomalías
- Profesionalidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Respuesta a emergencias
- Disciplina
- Resistencia al estrés
- Fortaleza física
Certificación
Impresos y con copia
Tome cursos de costura en CECATI 177
Tome tres cursos para poder ayudarme personalmente en costura por ejemplo en hacer faltas abrigos y vestidos al mismo tiempo me enseñaron hacer un pantalón de vestir ya que ahi enseñan para uno poder trabajar por si solo o buscar encuentro a fabrica esta respaldo por la SEP.
Cronología
Cajera en tienda departamental Del Sol woolworth
Del sol woolworth
2024.04 - 2025.04
Empleada de piso y personal
China plus
2023.06 - 2024.02
Guardia de seguridad privada
GIF
2023.01 - 2026.06
Auxiliar caja general
Casa ley
2020.08 - 2023.05
Cajera multifuncional
Bodega aurrera
2019.09 - 2020.06
Certificado -
Moisés Saenz
1999.08 - 2001.07
Certificado - Primaria
Primaria
1994.07 - 1999.07