MONICA ALEJANDRA SANCHEZ LOPEZ
Monterrey
Summary
Estudiante de Derecho dedicado y eficiente que busca activamente oportunidades para adquirir experiencia valiosa y ampliar conocimientos. Fuerte sentido de responsabilidad y compromiso para ser productivo y lograr resultados. Con ganas de seguir desarrollando habilidades y contribuir al campo jurídico.
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
Ejecutivo de Atención al Cliente
BANORTE
01.2024 - Current
- Gestión de tarjetas: activación, resolución de bloqueos, reposiciones y cargos no reconocidos, configuración de límites
- Coordinación y reportes: colaboración con otros departamentos, elaboración de reportes y participación en reuniones de equipo
- Manejé situaciones de alto estrés de manera efectiva, manteniendo el profesionalismo bajo presión mientras resolvía disputas o conflictos.
Estudiante En Practicas
SHARCI Corporativo Empresarial
08.2023 - 12.2023
- Apoyo en litigios: preparación de documentos, investigación de jurisprudencia y redacción de demandas.
- Gestión documental: organización de expedientes, revisión de contratos laborales y control de plazos.
- Investigación y análisis: estudio de leyes laborales, elaboración de informes y análisis de pruebas.
- Apoyé a los miembros del personal en sus tareas diarias, reduciendo la carga de trabajo y permitiendo un mayor enfoque en tareas de mayor prioridad.
Education
Carrera de Derecho Y Ciencias -
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE MONTERREY
Monterrey, N.L.08-2025
Bachillerato -
PREPARATORIA NO. 2 UANL
Monterrey, N.L.01.2020
Skills
- Razonamiento analítico
- Capacidad de adaptación
- Toma de decisiones
- Resiliencia
- Liderazgo
- Ventas
- Gestión documental
- Investigación y análisis
Languages
Inglés
Timeline
Ejecutivo de Atención al Cliente
BANORTE
01.2024 - Current
Estudiante En Practicas
SHARCI Corporativo Empresarial
08.2023 - 12.2023
Carrera de Derecho Y Ciencias -
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE MONTERREY
Bachillerato -
PREPARATORIA NO. 2 UANL
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