Monserrath Acosta Santos
Síntesis profesional
Profesional en gestión de seguridad, con amplia experiencia en implementación de políticas y procedimientos que garantizan la protección de personas y bienes. Capacidad mostrada para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar recursos con eficiencia para minimizar riesgos.
Información general
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year of post-secondary education
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Certification
Experiencia laboral
Gerente de Seguridad en Tiendas Departamentales
Protexia S.A de C.V
Ciudad de México, CDMX
12.2015 - Presente
- Gestión integral de la seguridad en entornos comerciales y tiendas departamentales, incluyendo prevención de perdidas y control de accesos.
- Capacitación y liderazgo de equipos de seguridad para responder eficazmente ante situaciones de emergencia o incidentes.
- Análisis de riesgos y elaboración de planes estratégicos de seguridad para minimizar vulnerabilidades en tiendas departamentales.
- Diseño e implementación de protocolos se seguridad adaptados a tiendas departamentales para garantizar la integridad del personal y clientes.
- Elaboración de nóminas, reportes corporativos y facturación.
- Coordinación de coberturas diarias a nivel nacional.
- Trabajo bajo presión, seguimiento de novedades y mejora continua.
Estudios
Certificado - Administración
Instituto Mesoamercia de Nezahualcóyotl
CDMX 08.2016 - 01.2018
Competencias
- Liderazgo de equipos
- Prevención de pérdidas
- Diseño de protocolos de seguridad
- Coordinación a nivel nacional
- Elaboración de Nóminas en Excel
- Coordinación con Seguridad Pública
- Elaboración de reportes y presentaciones al cliente
- Manejo de paquetería Microsoft Office
Certificación
- Be The Leader - Agosto 2025 - OPEN ACADEMY SANTANDER
Liderazgo efectivo para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y responsable.
Desarrollo e implementación de estrategias.
Comunicación efectiva y asertiva.
Administración de tiempo y recursos.
- Habilidades Directivas - Abril 2023 - DIPAAM
Estilos de liderazgo.
Elementos para el alto desempeño.
Inteligencia emocional laboral.
Juntas de trabajo efectivas.
Cronología
Certificado - Administración
Instituto Mesoamercia de Nezahualcóyotl
08.2016 - 01.2018
Gerente de Seguridad en Tiendas Departamentales
Protexia S.A de C.V
12.2015 - Presente