MONSERRATH RODRIGUEZ HUERTA
Resumen profesional
Profesionista con formación multidisciplinaria, egresada de la Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos y de la Licenciatura en Pedagogía, actualmente cursando la Maestría en Psicología Educativa. Cuento con experiencia en coordinación de equipos de trabajo, gestión administrativa, liderazgo de personal y desarrollo del talento humano, integrando conocimientos tecnológicos, administrativos y educativos para optimizar procesos y fortalecer el desempeño organizacional.
Actualmente me desempeño como Coordinadora de Área en una empresa del sector de telecomunicaciones, donde lidero equipos de trabajo, coordino actividades operativas y administrativas, superviso el cumplimiento de objetivos e indicadores de desempeño, y desarrollo estrategias orientadas a mejorar la productividad, la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Mi enfoque de liderazgo se basa en la comunicación efectiva, el acompañamiento, la capacitación y la mejora continua, impulsando el crecimiento profesional de los colaboradores y el cumplimiento de las metas organizacionales.
Poseo habilidades en gestión de personal, planeación, organización, análisis de información, resolución de problemas, toma de decisiones, elaboración de reportes y optimización de procesos. Me caracterizo por ser una profesional comprometida, proactiva, analítica y orientada a resultados, con facilidad para adaptarme a nuevos retos y trabajar en entornos dinámicos.
Mi objetivo es integrarme a una organización donde pueda aportar mi experiencia en liderazgo, administración y desarrollo de equipos, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos mediante la innovación, la eficiencia operativa y el desarrollo del capital humano.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Coordinador de operaciones
RADIGA
Veracruz, Veracruz-Llave
2025.06 - Actual
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Optimización de flujos de trabajo mediante la aplicación de metodologías ágiles.
- Desarrollo e implementación de estrategias operativas que aumenten la productividad.
Maestra particular
SIMON BOLIVAR
Xico, VERACRUZ
2024.08 - Actual
- Incorporación de herramientas digitales para facilitar el proceso de enseñanza.
- Adaptación de métodos de enseñanza a diferentes estilos de aprendizaje.
- Implementación de técnicas innovadoras de enseñanza para mejorar el aprendizaje.
- Coordinación con padres de familia para establecer objetivos educativos claros.
- Promoción de un ambiente de aprendizaje inclusivo y respetuoso.
- Desarrollo de estrategias de motivación para estudiantes con bajo rendimiento académico.
- Gestión de grupos de estudio en línea, maximizando recursos tecnológicos disponibles.
- Creación de materiales didácticos adaptados a las necesidades educativas individuales.
- Aplicación de medidas correctivas personalizadas ante dificultades de aprendizaje específicas.
- Asesoramiento académico y vocacional para estudiantes en etapas de transición educativa.
- Organización de talleres y seminarios educativos para complementar la formación académica.
- Evaluación continua del progreso académico mediante pruebas y exámenes.
- Realización de seguimiento post-clase para asegurar la comprensión del material.
- Participación activa en conferencias y cursos de formación docente para la actualización profesional.
- Diseño y aplicación de programas de estudio personalizados para cada alumno.
- Atención a los ritmos de aprendizaje del estudiante, formulando objetivos individuales.
- Corrección de exámenes y ejercicios para conocer el progreso del alumno.
- Elaboración de materiales y recursos didácticos para enseñar a los alumnos.
- Dictado de clases de apoyo a alumnos con dificultades para el aprendizaje.
- Comunicación con los responsables del estudiante para informarles de su evolución y rendimiento.
- Envío y recepción de ejercicios y documentos educativos por plataformas virtuales.
- Evaluación del proceso de aprendizaje de los estudiantes.
- Documentación del progreso y comportamiento de los alumnos, detallando los problemas y logros alcanzados.
- Programación de tutorías para dar una ayuda adicional a los estudiantes.
Auxiliar de almacén
PC INDUSTRIAL
JALAPA, VERACRUZ
2018.10 - 2025.03
- Verificación del stock de materiales disponibles en el almacén.
- Cumplimiento de las normas de seguridad dentro del almacén.
- Packing de la mercancía, controlando la descripción, cantidad, lote, fecha y correcto estado.
- Control de inventarios, conteo cíclico de los productos y registro de datos en el sistema.
- Distribución y movilización de productos dentro de las áreas asignadas para ellos.
- Ejecución de la programación de tareas diarias asignadas por el supervisor de almacén.
- Cuidado de los equipos e implementos asignados para cumplir con las tareas.
- Auditoría y control de la calidad de las mercancías almacenadas.
- Procesamiento de las devoluciones de productos siguiendo las políticas de la empresa.
- Clasificación y orden de los productos dentro del área de almacenamiento asignada.
- Apoyo en la formación de nuevos empleados, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
- Realización de seguimiento de envíos y recepciones, coordinando con transportistas y proveedores.
- Participación en la implementación de sistemas de gestión de calidad en el almacén.
- Cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, incluyendo el uso adecuado de EPIs.
- Ejecución de tareas de mantenimiento y limpieza en el área de almacén, garantizando un entorno seguro.
- Colaboración en la preparación de pedidos, verificando cantidades y referencias según la orden.
- Colaboración en la optimización del espacio de almacenamiento, proponiendo mejoras en la organización.
- Revisión y actualización periódica de los inventarios.
- Asistencia en labores de despacho y recepción de mercancía.
- Control de las cantidades y la calidad de los productos que pasan por el almacén.
- Gestión de envíos de productos a distribuidores y clientes finales.
- Atención de llamadas telefónicas para resolución de dudas o reclamos de los clientes.
Formación
Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos - ADMINISTRACIÓN Y COMPUTACIÓN
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
JALAPA 2011.08 - 2014.07
Licenciatura en Pedagogía - EDUCACIÓN
Universidad INACE
COATEPEC 2021.08 - 2025.07
Maestría en Psicología Educativa - EDUCACIÓN Y PSICOLOGÍA
Universidad INACE
COATEPEC 2025.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Trabajo eficiente
- Iniciativa
- Almacenamiento y distribución
- Rapidez en el trabajo
- Proactividad y dinamismo
- Control de calidad
- Orientación al cliente
- Atención al detalle
- Habilidades informáticas
- Gestión administrativa
- Responsabilidad
- Capacidad multitarea
- Control de stocks
- Colaboración y trabajo en equipo
- Administración de inventarios
- Recepción de productos
- Priorización de tareas
- Uso de bases de datos
Cronología
Maestría en Psicología Educativa - EDUCACIÓN Y PSICOLOGÍA
Universidad INACE
2025.08 -
Coordinador de operaciones
RADIGA
2025.06 - Actual
Maestra particular
SIMON BOLIVAR
2024.08 - Actual
Licenciatura en Pedagogía - EDUCACIÓN
Universidad INACE
2021.08 - 2025.07
Auxiliar de almacén
PC INDUSTRIAL
2018.10 - 2025.03
Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos - ADMINISTRACIÓN Y COMPUTACIÓN
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
2011.08 - 2014.07