Nallely Soriano Cruz
Resumen profesional
Maestra en Gestión de servicios de salud y Químico Farmacéutico Biólogo con más de 10 años de experiencia en el sector de laboratorios clínicos y servicios de salud. Experiencia sólida en la supervisión de actividades de alto volumen, gestión de personal, aseguramiento de la calidad, cumplimiento normativo de estándares (CAP, Joint Commission, NOM, ISO). Busco integrarme al área de laboratorio de alto volumen para aplicar mis habilidades y conocimientos de forma significativa, contribuyendo al diagnóstico oportuno para el paciente, a través del trabajo con ética, calidad, responsabilidad y calidez humana.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de sección
Hospital ABC campus observatorio
02.2024 - 10.2025
- Supervisión de actividades y apego a los estándares del Colegio de Patólogos Americanos (CAP),Joint Commission, normativa vigente y aplicable al laboratorio clínico.
- Gestión de insumos para abastecer la operación de alto volumen
- Gestión de documentación auditable por CAP
- Gestión del control de calidad interno y externo, así como implementación de acciones correctivas
- Verificación de desempeño de plataformas analíticas
- Implementación de nuevas pruebas y plataformas analíticas en sitio
- Gestión, capacitación y evaluación de competencias del personal operativo
- Gestión de indicadores
- Participación en procesos de mejora continua
- Atención de quejas del sistema de gestión de la calidad
- Actualización de nuevos requerimientos normativos en los resultados de las pruebas
Responsable sanitario del laboratorio de gasometrías
Hospital Médica sur
10.2019 - 02.2024
- Asegurar el apego y cumplimiento de la normativa vigente a nivel nacional, así como el apego a los estándares de Joint Commission.
- Asegurar la calidad de los resultados a través de la gestión del control de calidad interno y externo.
- Capacitar y evaluar competencias del personal técnico.
- Generar
- Actualizar procedimientos del área.
- Gestión del almacén de insumos para los analizadores.
- Supervisar que el personal técnico se apegue a los procedimientos, políticas y normativa vigente, generar y dar cierre a no conformidades en el sistema de gestión de calidad.
- Verificación de nuevas plataformas analíticas
- Gestión de personal técnico
- Validación de resultados
- Implementación de nuevas plataformas analíticas
- Implementación de sistema digital a nivel hospitalario para proceso de gasometría libre de papel y etiquetas térmicas
- Mejora de los indicadores de calidad den el área de manera significativa
Supervisor de atención a socios
LANS Laboratorios de referencia
08.2017 - 10.2019
- Gestionar al personal a cargo
- Asegurar la operación del área
- Participar en proyectos de mejora continua del área
- Capacitar y evaluar al personal
- Se realizó promoción de puesto en la empresa en enero 2019
- Implementación de una base de datos científica para facilitar a los técnicos las asesorías técnicas de los socios.
- Cumplimiento por arriba del 95% de los indicadores del área.
- Disminución de las incidencias del área.
Químico Asesor
LANS Laboratorios de referencia
08.2017 - 12.2018
- Otorgar asesorías técnicas y científicas en relación con los estudios de laboratorio y su relación con la clínica del paciente.
- Aclarar dudas en resultados emitidos por LANS cuando existe una inconformidad por la parte Médica.
- Revisar el filtro de la pantalla de muestras detenidas para seguimiento interno.
- Revisar el filtro de la pantalla de resultados con atraso pendientes de emitir.
- Revisar el filtro de la pantalla de trayecto de las muestras que son enviadas por socios foráneos.
- Realizar las aclaraciones vía telefónica con los socios LANS en referencia a las desviaciones generadas en las muestras recibidas.
- Enviar artículos de carácter científico en referencia a algún estudio cuando el socio requiere respaldo de información.
- Solicitar cotizaciones de pruebas nuevas a el área de subrogado.
- Realizar investigación y trazabilidad de casos donde se presente una queja por parte del socio.
- Realizar el reparto de actividades y coordinar la operación del personal del turno vespertino.
- Brindar capacitación al personal en referencia a pruebas de laboratorio.
- Realizar el registro de llamadas recibidas y seguimiento a devolución de muestras.
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores del área y dar retroalimentación al personal en referencia a cualquier situación donde no se esté cumpliendo.
- Aumento de la satisfacción del socio al recibir una asesoría de alta calidad.
Técnico Laboratorista clínico
Hospital San Ángel Inn Sur
01.2011 - 01.2017
- Toma de muestras biológicas a pacientes externos y hospitalizados, neonatos y geriátricos, punciones difíciles.
- Referencia de muestras.
- Proceso de muestras en las áreas de Hematología, Química Clínica, Uroanálisis, Bacteriología, Coagulación, Inmunología, Gases y pruebas rápidas.
- Control de calidad interno, mantenimientos y calibraciones de equipos de laboratorio, registros normativos con base en la NOM-007-SSA3-2011.
- Elaboración de manuales y procedimientos de laboratorio de acuerdo con la normatividad vigente, elaboración de la lista maestra de sustancias químicas peligrosas y etiquetado de las mismas de acuerdo con normatividad vigente.
- Gestión del servicio de transfusión: proceso de pruebas de compatibilidad, inventario de unidades, control de libreta oficial de Hemocomponentes, reporte del CNTS, registro de temperaturas y control de calidad.
- Revisión de expedientes en piso para el cumplimiento de los requerimientos mínimos de registros de la transfusión de acuerdo con la NOM-253- SSA1-2012.
- Coordinación del personal y operación en ausencia del coordinador de laboratorio.
- Organización y registro de los insumos de almacén, así como entradas y bajas.
- Implementación del proceso de hemo vigilancia.
- Cumplimiento de registros normativos auditables.
- Carpeta maestra de sustancias químicas en el laboratorio con base en normativa.
Técnico Laboratorista clínico
Centro de Atención Medica Integral
09.2010 - 03.2011
- Toma de muestras biológicas a pacientes externos.
- Proceso de muestras en las áreas de Hematología, Química Clínica, Uroanálisis, Coagulación, Inmunología y Bacteriología.
Técnico Laboratorista
Hospital de Especialidades “Dr. Belisario Domínguez”
02.2010 - 08.2010
- Toma de muestras biológicas a pacientes externos y hospitalizados.
- Proceso de muestras en las áreas de Hematología, Química Clínica, Uroanálisis, Coagulación, Inmunología, Gases y Bacteriología.
Prácticas profesionales
Clínica # 25 del IMSS
01.2009 - 08.2009
- Toma de muestras biológicas a pacientes externos.
- Proceso de muestras en el área de Bacteriología.
Formación
Maestría - gestión de servicios de salud
ISU universidad
Químico Farmacéutico - Biólogo
Universidad Autónoma Metropolitana
Técnico Laboratorista clínico - undefined
Cetis # 57 “Ignacio Allende
Diplomado - implementación del sistema de gestión de la calidad para laboratorios Clínicos
Universidad de Antioquia
Enfatiza tus habilidades clave
- Alto nivel de compromiso
- Actitud de servicio
- Proactividad
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Gestión de personal
- Trabajo colaborativo
- Compromiso por la actualización constante
- Capacidad de adaptación
- Capacidad de análisis
- Gestión de equipos
- Liderazgo
- Sitemas: SAP, Labsis, Infitnity, Iplus, Unity Real time, Labcore
Personalizado
- Tomorrowlab 2025, Palacio de Medicina, Junio 2025
- Actualización en las estrategias de interpretación y clasificación de Patrones ANA, Euroimmun, mayo 2025
- Verificación de métodos en el laboratorio clínico, Biorad abril 2025
- LII Congreso Mexicano de Reumatología, Mundo imperial, febrero 2025
- Estrategias de control de calidad, Biorad febrero 2025
- “Mejorando el diagnóstico de VIH, Innovación y precisión en la práctica clínica”acceso en salud, agosto 2024
- Tomorrowlab 2024, junio, Instituto de Genómica, 2024
- Uso y manejo de equipo Minicap en técnica de EPS e IF, LICON , Mayo 2024
- Uso y manejo de equipos Cobas 8000, cobas e411, Bioflash, 2024
- Curso internacional en análisis e interpretación de gasometrías arteriales, IELC, agosto 2023
- Hematología, interpretación de pruebas de laboratorio clínico, Lurian, 02/10/21
- Curso de Indicación e interpretación de de exámenes de laboratorio, septiembre 2021
- Seis sigma como herramienta de la fase preanalítica, CONQUILAB, 10/09/20
- Utilidad de la HbA1c a la práctica médica, PACAL, 10/07/20
- Etapa preanalítica del examen coproparasitoscópico, CONQUILAB, 10/02/20
- Estimación de la incertidumbre en el laboratorio clínico, PACAL, 09/23/20
- XVII curso de hematología, XXI aniversario, Hospital General Regional N1, 10/07/19
- 6 curso de indicación en interpretación de exámenes de laboratorio, World Trade Center, 05/24/19
- Consideraciones pre analíticas para la estandarización de muestras de sangre arterial venosa y capilar en gasometría, BD Sistemas preanalíticos, 04/12/19
- Programa de líderes LANS, LANS Laboratorios/Daucon, 02/25/19
- XVII Curso de actualización en Hematología, Hospital General Regional N1 Dr. Carlos Mac Gregor Sánchez Navarro, 10/01/18
- 5 Congreso de medicina transfusional del C.M.N 20 de Noviembre, Centro Médico Nacional 20 de Noviembre, 05/24/17
- Tópicos selectos de genética : Variabilidad genética humana, Universidad Autónoma metropolitana, 04/24/17
- Comprensión de textos de inglés módulo 2, Universidad Autónoma metropolitana, 07/23/16
- Comprensión de textos de inglés módulo 1, Universidad Autónoma metropolitana, 05/07/16
- 2 taller de manejo de sustancias y residuos peligrosos CRETIB, Centro Médico Nacional 20 de noviembre, 03/11/16
- Evacuación búsqueda y rescate, Hospital San Ángel Inn Sur, 04/05/16
- Diagnóstico clínico en el laboratorio y sus aplicaciones, ISEM, 07/10/15
- Primer congreso interamericano para la acreditación de laboratorios clínicos, bancos de sangre y células progenitoras hematopoyéticas, Entidad mexicana de acreditación, 08/14/15
- Evacuación, prevención y combate de incendios, Seguridad industrial DM, 07/28/15
- Bioseguridad, Hospital San Ángel Inn Sur, 06/06/14
- Curso multifuncional (primeros auxilios, evacuación búsqueda y rescate y combate contra incendios), Hospital San Ángel Inn Sur, 06/03/14
- Morfología de parásitos intestinales y control de calidad, PACAL, 10/19/14
- Hematología serie blanca, PACAL, 06/08/14
- Uso del equipo GEM Premier 3000 e ILYTE, IL Werfen, 11/11/14
- Uso del equipo A25, FALCON, 11/21/14
- XXIX Jornadas nacionales de Químicos, Centro Médico Nacional 20 de Noviembre, 11/29/13
- Taller de accesos vasculares, CECAD, 07/26/13
- XXIX jornadas nacionales de químicos, Centro Médico Nacional 20 de noviembre, 11/29/12
- Uroanálisis, PACAL, 11/25/12
- Uso de los equipos: OPTICCA, Thrombotimer, Urilux, Cobas C- 111, AVL 9180, KX21N, Humatronic, 04/27/12
- Técnicas de pipeteo y ergonomía, Pipeting Academy, 07/26/12
- Inmunohematologia en banco de sangre, curso teórico-práctico, Centro Médico Nacional 20 de noviembre, 06/10/11
- Parásitos emergentes intestinales, PACAL, 06/29/11
- Clasificación de anemias, AMMTAC, 04/08/10
Cronología
Supervisor de sección
Hospital ABC campus observatorio
02.2024 - 10.2025
Responsable sanitario del laboratorio de gasometrías
Hospital Médica sur
10.2019 - 02.2024
Supervisor de atención a socios
LANS Laboratorios de referencia
08.2017 - 10.2019
Químico Asesor
LANS Laboratorios de referencia
08.2017 - 12.2018
Técnico Laboratorista clínico
Hospital San Ángel Inn Sur
01.2011 - 01.2017
Técnico Laboratorista clínico
Centro de Atención Medica Integral
09.2010 - 03.2011
Técnico Laboratorista
Hospital de Especialidades “Dr. Belisario Domínguez”
02.2010 - 08.2010
Prácticas profesionales
Clínica # 25 del IMSS
01.2009 - 08.2009
Químico Farmacéutico - Biólogo
Universidad Autónoma Metropolitana
Técnico Laboratorista clínico - undefined
Cetis # 57 “Ignacio Allende
Diplomado - implementación del sistema de gestión de la calidad para laboratorios Clínicos
Universidad de Antioquia
Maestría - gestión de servicios de salud
ISU universidad