Síntesis profesional
Información general
Experiencia laboral
Estudios
Competencias
Certificación
Personalizado
Cronología
Generic
NANCY ADRIANA  CISNEROS GUTIERREZ

NANCY ADRIANA CISNEROS GUTIERREZ

Síntesis profesional

Líder de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos empresariales. Destaco por mis capacidades de gestión eficiente de personal, resolución efectiva de problemas y planificación estratégica de las operaciones.

Información general

1
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Certification
11
11
years of professional experience

Experiencia laboral

Recepcionista

Kera Shipping S.A de C.V
CDMX
2025.07 - 2026.04
  • . Atención y recepción de clientes

    . Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes, canalizando las solicitudes al área correspondiente.

    . Verificar documentación administrativa requerida para consultas y procedimientos.

    . Elaborar reportes básicos cuando sean requeridos.

    · Agenda electrónica

    · Seguimiento de las citas

    · Administración de expedientes

    · Información de los servicios,

    · Manejo de redes sociales y correo

. Apoyo al área comercial y despacho Aduanero

Gerente de Operaciones en Comercio Internacional

Buntu Kuma S.A. de C.V.
Estado de México, Coacalco de Berriozabal
2018.05 - 2025.05
  • Planificación, Organización y Ejecución del plan Administrativo y Operativo
  • Coordinación del equipo de trabajo a cargo, para los procesos Administrativos para el despacho Aduanero
  • Conocimientos en portal del SAT en plataforma de Comercio Exterior
  • Liderazgo de las funciones en la empresa para garantizar los correctos procesos administrativos y logísticos de transporte
  • Conocimiento del Área Logística de Transporte
  • Seguimiento de Monitoreo de última milla
  • Elaboración y Organización en carpeta de transportes
  • Realización de control documental y procesos Administrativos.
  • Apoyo en el seguimiento y la ejecución de los proyectos de la empresa asignados.
  • Capacitación al personal para asignación de área y actividades
  • Facturación de servicios en portal XPD
  • Elaboración de complementos de pago en portal XPD

Chef Ejecutivo

Hotel City Express Plus Interlomas
CDMX, Interlomas
2017.12 - 2018.04
  • Cumplimiento de estándares de seguridad alimentaria y regulaciones sanitarias en la cocina.
  • Gestión y supervisión de operaciones de cocina para asegurar eficiencia y excelencia.
  • Compra de productos frescos y de alta calidad.
  • Creación de estrategias para la optimización de costos y gestión de inventario en cocina.
  • Interacción con comensales y recepción de retroalimentación para mejorar constantemente.
  • Control de la higiene del personal a cargo y de la cocina.
  • Control de la conservación y el aprovechamiento de los productos disponibles.
  • Confección de las cartas de temporada y los menús diarios.
  • Producción de platos siguiendo recetas estandarizadas o utilizando recetas propias.

Ayudante de cocina

Restaurante Liverpool
Estado de México, Coacalco
2015.07 - 2017.10
  • Preparación de salsas y aliños de acuerdo a las indicaciones de cocina.
  • Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
  • Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
  • Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
  • Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
  • Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
  • Preparación de ingredientes y alimentos para cocinar o hacer presentaciones de platos fríos.
  • Organización y reabastecimiento de varias estaciones, como el buffet y las áreas de servicio.
  • Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
  • Control de las fechas de vencimiento de los alimentos para asegurarse de que estén en buen estado.

Estudios

Técnico en Alimentos y Bebidas - Gastronomía

Centro Educativo Grupo CEDVA Alimentos y Bebidas
Estado de México
2008-03

Educación Media Superior -

Colegio Latino Americano Siglo XXI
Estado de México
2005-07

Competencias

  • Manejo de personal
  • Liderazgo y gestión de equipos
  • Resolución de problemas
  • Atención al cliente
  • Gestión administrativa
  • Amabilidad y simpatía
  • Gestión de agendas
  • Resolución de incidencias
  • Responsabilidad

Certificación

  • Capacitación en NOMS EN ADUANAS

Personalizado

Actual

Cronología

Recepcionista

Kera Shipping S.A de C.V
2025.07 - 2026.04

Gerente de Operaciones en Comercio Internacional

Buntu Kuma S.A. de C.V.
2018.05 - 2025.05

Chef Ejecutivo

Hotel City Express Plus Interlomas
2017.12 - 2018.04

Ayudante de cocina

Restaurante Liverpool
2015.07 - 2017.10

Técnico en Alimentos y Bebidas - Gastronomía

Centro Educativo Grupo CEDVA Alimentos y Bebidas

Educación Media Superior -

Colegio Latino Americano Siglo XXI
NANCY ADRIANA CISNEROS GUTIERREZ