Natalia de Jesús Echeverría Yah

• Gestión y control de inventarios, así como el análisis de costos asociados.
• Inventarios cíclicos.
• Inventarios generales mensuales.
• Conciliación de cuentas contables y bancarias mensuales.
• Conciliación de compra y venta semanal.
• Elaboración de reportes de gastos e ingresos.
• Análisis de variaciones de inventario y elaboración de ajustes pertinentes.
• Arqueo fondo de caja y compras.
• Facturación.
• Coordinación con equipos de almacén para la verificación de existencias físicas.
• Supervisión y seguimiento de cuentas por cobrar y por pagar.

• Investigación y seguimiento de discrepancias de inventario.
• Realización de auditorías de inventario periódicas y anuales.
• Preparación y presentación de informes de auditoría de inventario a la dirección.
• Indagación con el personal sobre cualquier condición inusual en el manejo de inventarios.
• Control y registro de los movimientos de mercancía en los inventarios.
• Revisión y seguimiento de devoluciones a proveedores.
• Recepción, carga y descarga de las mercancías, con seguridad y previniendo riesgos.
• Control de las facturas de compras, ventas y de documentos que complementan esas operaciones.
• Arqueo fondo fijo y cajas.

• Elaboración y entrega de informes solicitados por el superior.
• Redacción y revisión de correspondencia, informes y presentaciones.
• Atención y filtro de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas.
• Desarrollo y mantenimiento de sistemas de organización y archivo eficientes.
• Gestión de tareas personales, como compras, pagos y trámites administrativos.
• Investigación y recopilación de información relevante para la toma de decisiones.
• Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.

• Asesoramiento a los clientes de acuerdo a sus necesidades y a los productos disponibles.
• Elaboración y seguimiento de las cotizaciones hasta el cierre de venta.
• Atención a llamadas y chats de clientes para la gestión de pedidos, dudas e incidencias.
• Gestión de productos e inventario, y mantenimiento del punto de venta.
• Registro y actualización de los datos de clientes existentes y contactos potenciales.
• Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.

• Proveer una excelente atención al cliente ofreciendo asistencia profesional.
• Resolver problemas y responder consultas del cliente de una manera cordial.
• Manejo de inventario.
• Participación en reuniones de ventas y actualizaciones de la empresa.
• Asesoramiento al cliente sobre los productos de la marca y cierre de ventas.
• Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
• Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.
• Realización de tareas administrativas.
• Procesamiento de pagos y transacciones financieras.

Encargada de brindar la información necesaria al cliente con la única finalidad de vender el crédito, segmentar al mercado al que va a dirigirse, prospectar y convencer al mayor número de clientes posibles, asesorar al cliente en los créditos, orientarlo en la documentación necesaria para otorgar el crédito y dar seguimiento a los prospectos interesados.

• Ventas.
• Atención al cliente.
• Captura en el sistema.
• Archivar Documentación.
• Promover tarjeta departamental.