Nayeli Castillo Delgado

• Realización de tareas administrativas generales.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Manejo de la caja chica.
• Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
• Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
• Atención a proveedores y clientes en la oficina.
• Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
• Supervisión del mantenimiento de las instalaciones y gestión de proveedores de servicios.
• Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
• Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
• Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
• Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
• Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
• Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
• Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.

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• Manejo de personal de seguridad de empresa externa e interna del condominio.
• Solución de conflictos.
• Control de accesos y salidas del condominio mediante cámaras de videograbación.
• Atención a proveedores.
• Grabación y almacenamiento de imágenes y videos.
• Monitoreo en tiempo real de bienes e instalaciones.
• Comunicación de incidencias al jefe de seguridad.
• Vigilancia de zonas de máxima vulnerabilidad.
• Elaboración de reportes estadísticos diarios.
• Aplicación de protocolos de seguridad ante siniestros.
• Respuesta oportuna a situaciones de riesgo o emergencia.
• Verificación diaria del funcionamiento de los equipos de seguridad.
• Observación atenta y descripción clara de situaciones de riesgo.
• Coordinación con fuerzas de seguridad durante la detección de delitos.
• Cumplimiento de protocolos de privacidad y protección de datos en el manejo de grabaciones.
• Realización de rondas de verificación virtual para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
• Colaboración con autoridades en la entrega de evidencia video gráfica cuando sea necesario.
• Monitoreo constante de cámaras de CCTV en instalaciones comerciales y residenciales.
• Elaboración de informes detallados sobre incidencias y actividades sospechosas observadas.
• Revisión y actualización de la configuración de cámaras para optimizar la cobertura de vigilancia.
• Supervisión de instalaciones a través de sistemas de CCTV en eventos masivos o de alta afluencia.
• Coordinación con equipos de seguridad física para intervenciones en el sitio cuando se requiera.
• Análisis de patrones y tendencias en el comportamiento de personas para prevenir delitos.
• Generación de informes diarios sobre las actividades de la jornada.
• Identificación y reporte de fallas técnicas y funcionamientos erróneos en los equipos de monitoreo.
• Notificación de actividades sospechosas que pueden causar daños.
• Seguimiento y auxilio en situaciones de emergencia de distinta índole siguiendo los protocolos establecidos.
• Operación eficiente del centro de control y monitoreo de alarmas, video y servicios de emergencia.
• Seguimientos a cobros de autoseguros.