Nayeli Hernandez Hernandez
Resumen profesional
Capacidad para coordinar actividades diarias, llevar registros administrativos y apoyar en la organización de operaciones de trabajo. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral que me permita seguir aprendiendo.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar en Cafeteria
Oak View Group (OVG)
Ciudad de México, Ciudad de México
02.2026 - 05.2026
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Realización de cobros y manejo de efectivo, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Atención y servicio al cliente en mostrador, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Gestión de inventarios y realización de pedidos de suministros necesarios.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en el espacio de trabajo.
Auxiliar administrativo
EJE Ejecutantes, S. G. C. de I. P.
Ciudad de México, Ciudad de México
05.2023 - 08.2025
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
Auxiliar en Panaderia
Panaderia Esperanza
Ciudad de México, Ciudad de México
09.2022 - 02.2023
- Cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa y los estándares de calidad operativa.
- Apoyo en el diseño y desarrollo de nuevos productos de panadería.
- Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria en el proceso de producción.
- Elaboración de diferentes tipos de pan siguiendo recetas establecidas.
- Realización de inventarios y control de stock de materias primas.
- Control de calidad de los productos durante y después de su elaboración.
- Implementación de estrategias para la reducción de desperdicios en la producción.
Encargada administrativa y operativa
Panaderia Artesanal Gertrudis
Ciudad de México, Ciudad de México
06.2017 - 04.2022
- Administración de inventarios y control de suministros
- Capacitación y supervisión de personal nuevo.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Formación
Técnico en Administración de Recursos Humanos - Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicio N°6
Ignacio Manuel Altamirano
Cuitláhuac. 50 esq, Av. Tlahuac 05.2017 - 05.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad, Comprometida y Responsable
- Trabajo en equipo
- Buena presencia
- Amable y Accesible
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo
Cronología
Auxiliar en Cafeteria
Oak View Group (OVG)
02.2026 - 05.2026
Auxiliar administrativo
EJE Ejecutantes, S. G. C. de I. P.
05.2023 - 08.2025
Auxiliar en Panaderia
Panaderia Esperanza
09.2022 - 02.2023
Encargada administrativa y operativa
Panaderia Artesanal Gertrudis
06.2017 - 04.2022
Técnico en Administración de Recursos Humanos - Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicio N°6
Ignacio Manuel Altamirano
05.2017 - 05.2019