Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Ángeles Sarai Alcantar Milán

Ángeles Sarai Alcantar Milán

Tetela Del Volcán Morelos ,Morelos

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Atención al cliente

Negocio
Tetela Del Volcán Morelos, Morelos
06.2026 - 07.2026
  • Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
  • Atención a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
  • Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.
  • Gestión oportuna de solicitudes vinculadas a otras áreas de la empresa.
  • Ejecución de tareas para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Información y guía al cliente en los procedimientos de la empresa.
  • Recepción de clientes que se acercan a los puntos de atención.
  • Colaboración con el equipo de trabajo en la gestión de soluciones para el cliente.
  • Resolución de problemas técnicos básicos relacionados con el servicio o producto ofrecido.
  • Análisis de tendencias en consultas y reclamaciones para identificar áreas de mejora.

Ayudante de construcción

Empresa Informal
Cuautla , Morelos
03.2026 - 06.2026
  • Apoyo en los trabajos de limpieza final de obra y retiro de equipos.
  • Preparación de los materiales y las herramientas necesarias para realizar la tarea.
  • Apoyo en trabajos de demolición de muros y otras estructuras.
  • Apoyó en equipo
  • Cumplimiento estricto de las órdenes recibidas por el superior inmediato.
  • Realización de trabajos de pintura y aplicación de acabados en superficies.
  • Cumplimiento de actividades siguiendo las instrucciones técnicas de construcción.
  • Cuidado y mantenimiento básico de herramientas, maquinaria y equipos de trabajo.
  • Cumplimiento de las instrucciones de supervisores y jefes de obra.
  • Limpieza y mantenimiento de la obra y la maquinaria de trabajo.

Vendedor

Negocio
Tetela Del Volcán Morelos, Morelos
01.2026 - 03.2026
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
  • Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
  • Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.

Formación

Acreditado - Técnico Agropecuario

Centro de Bachillerato Tecnológico Agropecuario No 155
Tetela Del Volcán Morelos
07-2025

Acreditado -

Secundaria Andrés Quinta Roo
Tetela del volcán Morelos
07-2022

Acreditado -

Primaría Fortunato Orozco Cruz
Tetela del volcán Morelos
07-2019

Kinder Benito Juárez
Tetela del volcán Morelos
07-2013

Enfatiza tus habilidades clave

  • Paciencia y empatía
  • Orientación al cliente
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Organización y planificación
  • Flexibilidad
  • Seguimiento de protocolos
  • Registro de operaciones
  • Atención al cliente
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Iniciativa
  • Trabajo en equipo
  • Escucha activa
  • Empatía hacia el cliente
  • Capacidad resolutiva
  • Autonomía
  • Uso de herramientas digitales
  • Buenas relaciones interpersonales
  • Orientación a resultados

Cronología

Atención al cliente

Negocio
06.2026 - 07.2026

Ayudante de construcción

Empresa Informal
03.2026 - 06.2026

Vendedor

Negocio
01.2026 - 03.2026

Acreditado - Técnico Agropecuario

Centro de Bachillerato Tecnológico Agropecuario No 155

Acreditado -

Secundaria Andrés Quinta Roo

Acreditado -

Primaría Fortunato Orozco Cruz

Kinder Benito Juárez

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Ángeles Sarai Alcantar Milán