Norma Elizabeth Rodriguez Delgado
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Información general
3
3
years of professional experience
Experiencia laboral
Promotora en perfumeria
Liverpool
Cd juarez, Chihuahua
2026.04 - 2026.07
- Realización de visitas comerciales a tiendas y establecimientos.
- Asesoramiento a los clientes con excelente disposición y cordialidad.
- Realización de presentaciones y demostraciones de productos de promoción.
- Aplicación de estrategias probadas de marketing y ventas.
- Mantenimiento del orden e higiene del espacio de trabajo.
- Revisión del stock de productos disponibles para promoción.
- Cumplimiento de las metas diarias, semanales y mensuales de prospección esperadas.
- Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos o servicios ofrecidos.
- Seguimiento de los protocolos y las reglas de la empresa para las tareas de promoción y venta.
- Información al cliente sobre las características de los artículos o servicios disponibles.
- Preparación del área, los productos y el material de promoción al iniciar la jornada.
- Reparto de material promocional sobre los productos ofertados.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Vendedora especializada en cosmética y perfumería
sears
cd juarez , chihuahua
2023.07 - 2023.11
- Asesoramiento a los clientes en la selección de productos y uso de cosméticos.
- Etiquetado y organización de los productos en los espacios de venta.
- Demostración de las cualidades del producto y tareas generales de promoción.
- Venta cruzada de productos y tratamientos.
- Tareas administrativas básicas derivadas del puesto.
Vendedora y cajera
sears
cd juarez, chihuahua
2023.01 - 2023.07
- Asesoramiento al cliente sobre los productos a la venta y respuesta a sus consultas.
- Gestión de cobros en efectivo y con tarjeta, y uso de caja registradora.
- Atención al cliente y venta de los productos disponibles.
- Uso del sistema de la empresa para el registro de transacciones en caja.
- Aprovisionamiento del área de caja con los materiales necesarios para las tareas diarias.
- Fomento de las ventas mediante un servicio amigable y profesional.
- Emisión de tickets, facturas y demás comprobantes de venta.
- Gestión de cambios, realización de reembolsos por devoluciones y registro de transacciones.
- Preparación de envoltorios para productos de regalo.
- Identificación de las necesidades de los clientes y apoyo para la elección de los productos más adecuados.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención al cliente.
- Organización de los productos en las estanterías y demás espacios de exposición.
- Conteo de efectivo y arqueo de caja al final del turno.
- Comunicación de faltantes de suministros tanto en la tienda como el en área de caja.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda.
- Colocación de etiquetas de precios, ofertas y promociones.
- Comunicación al cliente sobre promociones y ofertas disponibles, y aplicación de descuentos.
- Conteo de stock, reposición y acomodo de productos en tienda.
Estudios
certificado - ciencias en biología
primaria licenciado benito juarez
san pedro Coahuila Ago. 1987 - Jun. 1993
certificado - cosmetologia
Ladislao colgantes
san pedro coahuila Ago. 1993 - Jun. 1996
Competencias
- Capacidad de persuasión
- Alta capacidad de escucha
- Actitud de servicio
- Manejo de objeciones
- Proactividad e iniciativa
- Trabajo en equipo
- Facilidad de palabra
- Atención a alumnos
- Trabajo por objetivos
- Negociación y seguimiento
- Excelente comunicación
- Gusto por las ventas
- Orientación a resultados
- Capacidad negociadora
- Persona responsable
- Multitareas
- Persona honesta
- Proactividad
Cronología
Promotora en perfumeria
Liverpool
2026.04 - 2026.07
Vendedora especializada en cosmética y perfumería
sears
2023.07 - 2023.11
Vendedora y cajera
sears
2023.01 - 2023.07
certificado - cosmetologia
Ladislao colgantes
Ago. 1993 - Jun. 1996
certificado - ciencias en biología
primaria licenciado benito juarez
Ago. 1987 - Jun. 1993