Norma Gabriela González Rodríguez
Guadalajara,JAL
Resumen profesional
Estudiante de Licenciatura en Negocios Internacionales con experiencia en cajas, atención al cliente y operaciones administrativas. He trabajado en manejo de efectivo, terminal punto de venta (TPV), arqueos, cortes de caja y validación de pagos, desarrollando habilidades de organización, responsabilidad y servicio al cliente.
Cuento con experiencia en entornos de alta atención al público y manejo de valores, manteniendo siempre precisión en procesos de cobro y control administrativo. Busco continuar desarrollándome profesionalmente en áreas de atención al cliente y cajas, aportando compromiso, buena actitud y eficiencia operativa.
Datos destacados
8
8
Más de 8 años de experiencia en manejo de caja, atención al clie
11
11
Años de experiencia profesional
2
2
Años de estudios superiores
Formación
Certificado - Bachillerato
07.2021
LICENCIATURA - NEGOCIOS INTERNACIONALES
09.2024 - Actualidad
Formación orientada a procesos administrativos, operaciones comerciales, atención al cliente y desarrollo de estrategias de negocio.
Enfatiza tus habilidades clave
- Simpatía y atención al cliente
- Responsable
- Puntual
- Trabajo en equipo
- Organizada
- Honesta
Experiencia
CAJERA ADMINISTRATIVA
Vanguardia Automotriz S.A. de C.V
Guadalajara
09.2021 - 05.2028
CAJERA ADMINISTRATIVA
Vanguardia Automotriz S.A. de C.V. (Honda VGG) — Guadalajara, Jalisco
Diciembre 2022 – Actualidad
Atención y cobro a clientes por venta de unidades, refacciones, servicios y seguros.
Manejo de terminal punto de venta (TPV), efectivo y diferentes formas de pago.
Validación y seguimiento de depósitos bancarios.
Elaboración de arqueos, cortes y cuadre diario de caja.
Atención al cliente y resolución de incidencias.
Manejo administrativo de documentación y control de operaciones diarias.
Cajera
CADENA COMERCIAL OXXO
Guadalajara
08.2020 - 05.2021
ENCARGADA DE TURNO
Cadena Comercial OXXO S.A. de C.V. — Guadalajara, Jalisco
Agosto 2020 – Agosto 2021
Supervisión de operación general de tienda.
Manejo de efectivo, cortes de caja y entrega de valores.
Atención al cliente y apoyo operativo al personal.
Recepción de proveedores y control de inventarios.
Resolución de incidencias durante el turno.
CAJERA
FARMACIAS GUADALAJARA
Guadalajara
07.2017 - 08.2020
ENCARGADA NOCTURNA
Corporativo Fragua S.A.B. de C.V. — Guadalajara, Jalisco
Junio 2017 – Agosto 2020
Atención y cobro a clientes.
Manejo de efectivo, tpv y cierre de caja.
Supervisión operativa durante turno nocturno.
Control de inventarios y recepción de mercancía.
Coordinación de actividades operativas de tienda.
Manejo de personal
Cronología
UTEL - LICENCIATURA, NEGOCIOS INTERNACIONALES
09.2024 - Actualidad
CAJERA ADMINISTRATIVA - Vanguardia Automotriz S.A. de C.V
09.2021 - 05.2028
Cajera - CADENA COMERCIAL OXXO
08.2020 - 05.2021
CAJERA - FARMACIAS GUADALAJARA
07.2017 - 08.2020
INSCEJ - Certificado, Bachillerato