Nubia Rubi Márquez García
Síntesis profesional
Ayudante de transportista responsable y eficaz. Poseo gran capacidad para planificar rutas eficientes y gestionar envíos, así como para desarrollar relaciones positivas y profesionales con los choferes. Busco un puesto dinámico con posibilidad de crecimiento.
Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar de trafico
Paquetería Castores
Manzanillo , Colima
2026.01 - 2026.05
- Coordinación de actividades entre conductores y personal de carga.
- Elaboración de informes y reportes de tráfico.
- Asistencia en el proceso de carga y descarga de mercancías.
- Planificación y organización de rutas y horarios de entrega.
- Monitoreo y seguimiento de rutas y vehículos en tiempo real.
- Atención y gestión de reclamos y quejas de los clientes.
- Control de acceso a las instalaciones de la empresa.
- Preparación y procesamiento de documentos de envíos y transporte.
- Elaboración de informes sobre el proceso logístico y de transporte.
- Supervisión de la tripulación durante la carga y descarga de productos.
- Embalaje, sellado y etiquetado de materiales para su envío.
- Coordinación con transportistas para proporcionar instrucciones de envío.
Ejecutiva en atención a clientes
Telecomunicaciones Izzi
Manzanillo , Colima
2025.06 - 2026.01
- Atención a los clientes en persona, por llamadas telefónicas y vía electrónica.
- Seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
- Realización de llamadas telefónicas para promover productos y servicios.
- Promoción de nuevos productos y beneficios de fidelización con la empresa.
- Información a los clientes sobre plazos de entrega de productos.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Cajera multifuncional
Progressa, Bodegón
Manzanillo , Colma
2023.05 - 2024.02
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Asistente Educativo
Estancia Infantil Mundo de colores
Manzanillo , Colima
2019.04 - 2021.09
- Elaboración de material didáctico para uso en clase y domiciliario.
- Registro y control de las asistencias de los alumnos a clase.
- Fomento de la integración social de los estudiantes a través de actividades lúdicas.
- Impartición de clases de apoyo a estudiantes con dificultades para el aprendizaje.
- Acompañamiento y vigilancia de los grupos en salidas y recreos.
- Preparación de programas específicos para el desarrollo cognitivo y emocional.
- Asistencia al docente en el dictado de clases, la conducción y la evaluación de actividades.
- Almacenamiento y distribución de material educativo, y mantenimiento del orden del aula.
- Asistencia a talleres y jornadas sobre didáctica aplicada al aula.
- Ejecución de programas de enseñanza adaptados a las necesidades específicas del alumnado.
- Diseño de actividades que sigan la filosofía y los principios del centro educativo.
- Observación activa del comportamiento y las actividades dentro y fuera del aula.
- Colaboración con los docentes para idear e implementar lecciones eficaces.
- Creación de un ambiente que fomente la colaboración y el aprendizaje.
- Apoyo para la organización y dirección de actividades grupales.
- Repaso de los temas tratados en clase para afianzar conocimientos.
- Supervisión de los alumnos dentro y fuera del aula para velar por su seguridad.
Secretaria recepcionista
Escuela Leona Vicario
Manzanillo , Colima
2018.01 - 2018.09
- Atención y canalización de llamadas y correos entrantes.
- Recepción de clientes y visitantes, registrando su información y orientándolos.
- Soporte administrativo a la oficina según las indicaciones recibidas.
- Atención a clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Apoyo al personal en labores de fotocopiado, escaneo y envío de documentos.
- Organización y gestión de archivos físicos y digitales.
- Manejo de la central telefónica de manera ágil y eficiente.
- Tramitación, seguimiento y recepción de pedidos de materiales de oficina.
- Realización de cobros a clientes y manejo de caja chica.
- Dominio de herramientas informáticas de oficina, como Word, Excel y correo electrónico.
- Apoyo en todo requerimiento que solicite la gerencia o el área administrativa.
- Distribución de la documentación interna y externa a las oficinas correspondientes.
- Gestión y actualización de las reservas de las salas de reuniones y otros espacios de uso común.
- Asistencia al personal durante reuniones y eventos de la empresa.
Estudios
Trunca - Administración de empresas
Universidad Itecce
Valle, Barrio 1, Manzanillo Colima 2020.08 - 2021.09
Título de sistema computacionales - Educativo
CECATI
Salahua, Manzanillo Colima 2015.04 - 2015.06
Certificado - Preparatoria
Instituto José Martí #5
Jalipa, Manzanillo Colima 2009.08 - 2011.06
Certificado - Educativo
Colegio Manzanillo
Boulevard Miguel de la Madrid 2014.01 - 2015.07
Competencias
- Informática básica
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Habilidades numéricas
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de trabajo en equipo
- Conocimientos en informática
- Conocimientos en normativa de tráfico
- Trabajo bajo presión
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación
- Etiquetado de paquetes
- Utilización de software de rastreo
- Atención al detalle
- Control de documentación
- Proactividad y eficiencia
- Planificación de rutas
- Comunicación efectiva
- Organización y gestión del tiempo
- Eficiencia y dinamismo
- Gestión logística
- Resolución de problemas
Cronología
Auxiliar de trafico
Paquetería Castores
2026.01 - 2026.05
Ejecutiva en atención a clientes
Telecomunicaciones Izzi
2025.06 - 2026.01
Cajera multifuncional
Progressa, Bodegón
2023.05 - 2024.02
Trunca - Administración de empresas
Universidad Itecce
2020.08 - 2021.09
Asistente Educativo
Estancia Infantil Mundo de colores
2019.04 - 2021.09
Secretaria recepcionista
Escuela Leona Vicario
2018.01 - 2018.09
Título de sistema computacionales - Educativo
CECATI
2015.04 - 2015.06
Certificado - Educativo
Colegio Manzanillo
2014.01 - 2015.07
Certificado - Preparatoria
Instituto José Martí #5
2009.08 - 2011.06