Omar Sánchez Campaña
Resumen profesional
Team Coach Certificado (SSM 6.0) con más de 7 años de experiencia liderando equipos ágiles de alto rendimiento en entornos escalados. Experto en facilitar la ejecución de Program Increments (PI), eliminar impedimentos críticos y fomentar la mejora continua mediante el uso de métricas de flujo. Enfocado en maximizar el valor del negocio y la alineación estratégica entre múltiples equipos.
Datos destacados
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Language
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Certification
13
13
years of professional experience
Experiencia
Team Coach
Coppel S.A. de C.V.
Culiacán, Sinaloa
2026.05 - Actual
- Coach dedicado para 3 equipos Scrum/Kanban integrados en un flujo SAFe, promoviendo la excelencia técnica (Prácticas XP, CI/CD, DevOps).
- Impulso de la mejora continua de equipos multifuncionales a través de retrospectivas a nivel de programa (Inspect & Adapt).
- Monitoreo y gestión de dependencias, riesgos y bloqueos entre equipos ágiles.
- Reporte de métricas de avance y predictibilidad (Velocity, Lead Time, Cycle Time, Tasa de entrega acumulada, Disciplina Operativa) a la alta dirección.
- Mentoría a equipos, líderes de producto y equipos de desarrollo en prácticas Lean-Agile
- Colaborar estrechamente con el RTE (Release Train Engineer) para garantizar que el tren cumpla con los objetivos generales del PI.
- Participar activamente en las sesiones de escalado (Coach Sync y ART Sync) buscando revisar el avance hacia los objetivos, resolver dependencias cruzadas y detectar y mitigar riesgos a tiempo.
- Garantizar la correcta ejecución del PI Planning, asegurando que el equipo construya un plan que pueda comprometer, alineando dependencias y gestionando los riesgos en tiempo y forma.
- Ejecución del enfoque CALMR, actuando como un facilitador que elimina silos y promueve una responsabilidad compartida sobre la entrega de valor.
Team Coach
Kairós DS
2025.04 - 2026.05
- Para Coppel como cliente en el área de Servicios Financieros, implementé y mejoré las prácticas de flujo de trabajo (como Kanban o Scrum) para garantizar una entrega constante y eficiente, lo que resultó en una reducción del 30% en el tiempo de desarrollo del proyecto.
- Dirigí las ceremonias y eventos agiles con el objetivo que el equipo comprenda el contexto del marco de trabajo.
- Fomenté la autoorganización y la responsabilidad compartida.
- Facilité la preparación y participación del equipo en los eventos del PI Planning (Scaled Agile), asegurando que los objetivos sean claros y realistas.
- Colaboré con otros Team Coaches y con el Release Train Engineer (RTE) para alinear los esfuerzos de todos los equipos.
- Eliminación sistemática de impedimentos técnicos y de negocio, colaborando estrechamente con las áreas correponsables de los proyectos.
- Guie los eventos de Inspect & Adapt y retrospectivas para identificar áreas de mejora contínua.
- Rediseñé el formato de Sprint Retrospectiva de sprint para centrarnos en resultados procesables, lo que resultó en 18 mejoras de procesos.
- Apoyé al equipo en la adopción de prácticas de Built-in-Quality y disciplina técnica (DevOps y DevSecOps).
- Fomenté el correcto uso de la estrategia de branching (Integraciones automatizadas a través de CI y CD), transformando los conflictos de desarrollo e integración en un proceso organizado y predecible, permitiendo entregas mas rápidas y seguras.
- Di seguimiento a la creación de nuevos ambientes y tecnología Cloud con mi equipo técnico, SCM y Cloud para el despliegue de los proyectos en los mismos.
- Coaching a Product Owners para la refinación efectiva del backlog, mejorando la calidad de las historias de usuario y criterios de aceptación.
- Utilicé métricas de flujo (Lead Time y Dev Cycle Time) para identificar áreas de mejora.
Scrum Master Sr.
KSP Technologies
2023.12 - 2025.04
- Lideré iniciativas de transformación ágil con el cliente MaxiSend capacitando y dando acompañamiento a equipos en la adopción de prácticas Scrum, Lean y Kanban, aumentando la productividad en un 25%.
- Coordiné los eventos de sincronización entre los diferentes equipos garantizando la colaboración (Coach Sync, PO Sync y Alineación estratégica de negocio), despejando impedimentos y para lograr los objetivos del producto en cada sprint.
- Lideré 3 equipos multifuncionales en MaxiSend, donde se mantuvo un proceso fluido para entregar valor a un ritmo sostenible.
- Implementé métricas ágiles y dashboards de seguimiento en las herramientas de Jira y Confluence.
- Facilité que mis equipos se sincronizaran con la visión del tren (ART), creando un plan de trabajo viable, realista y colaborativo para una correcta ejecución en cada PI Planning.
- Fomenté prácticas de DevSecOps y agilidad técnica para acelerar la entrega de valor.
- Implementé un registro de riesgos en la planificación de sprints y de cada PI, lo que redujo en un 30% los bloqueos imprevistos del equipo.
- Apoyé a los equipos con métodos y herramientas de estimación para realizar un mejor cálculo de la capacidad en cada sprint.
- Colaboré con el equipo ejecutivo (Dirección de TI y Negocio) para establecer procesos de gobernanza ágil y garantizar la adopción de metodologías ágiles en toda la organización.
- Facilité la resolución de conflictos y empoderé a los equipos a ser autoorganizados, lo que resultó en una mayor colaboración mejorando las tasas de finalización de sprints del 65% al 89% en el 2025.
- Implementé un Release Plan previo a cada PI, para guiar la entrega de valor al usuario de manera iterativa e incremental.
- Ejecuté retrospectivas donde se implementó siempre un plan de acciones de mejora y de seguimiento a los acuerdos establecidos por cada integrante del equipo fomentaron una cultura de responsabilidad compartida.
- Llevé un seguimiento de métricas de desempeño para el Dev Team, con el objetivo de que pudieran tomar decisiones mas fundamentadas y ser mas eficientes en la planificación y ejecución.
- Ejecuté planes para que el equipo se adapte a los cambios inesperados durante el desarrollo del sprint sin dejar de hace una entrega continua de valor.
SAFe Scrum Master
Coppel S.A. de C.V.
2020.08 - 2023.12
- Lideré a 3 equipos a entender la visión del producto y a crear los objetivos del PI (PI Objetives), claros, medibles (SMART) y comprometidos, asegurando una entrega de valor comercial.
- Capacité y orienté a Scrum Masters y POs, garantizando el cumplimiento de las mejores prácticas ágiles y la mejora continua.
- Facilité una estrecha colaboración entre todos los roles y funciones para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.
- Prioricé siempre las necesidades de los miembros del equipo para garanrtizar la alineación con los valores y objetivos de la división.
- Ayudé al Product Owner a mantener un backlog estimado y priorizado adecuadamente dentro de la herramienta de Azure DevOps mediante diferentes técnicas de estimación y priorización.
- Garanticé una entrega iterativa e incremental de valor apoyando al PO a seleccionar la acumulación de productos más valiosa y al equipo a convertir esa acumulación en funcionalidad.
- Contribuí a la comunidad de práctica (CoP), de Scrum Masters para compartir conocimientos y mejorar los estánderes de agilidad en toda la organización.
- Aseguré que el Líder técnico y development team comprendieran como realizar historias técnicas cuando se requiera.
- Identifiqué y removí bloqueos que frenaban el progreso del equipo.
- Aseguré que los objetivos, el alcance y el dominio del producto sean entendidos por todos en el Scrum Team.
- Facilité técnicas para mantener un Product Backlog DEEP de manera eficiente a través de sesiones de Backlog Refinement.
- Aseguré que el equipo entregara software potencialmente desplegable al cliente cada sprint eliminando impedimentos y mejorando la tasa de conversión en un 30%.
- Seguimiento puntual a la ejecución del DoD Transitorio de cada una de las historias y features comprometidos.
- Presenté el Lean Portfolio al finalizar cada sprint para mostrar el cumplimiento con respecto a la estrategia de negocio y la ejecución, maximizando el valor para el cliente.
- Realicé el Release Planning en conjunto con el Product Owner, Release Train Engineer y Development team al inicio de cada PI, para priorizar, dar visibilidad y coordinar las tareas para una ejecución eficiente durante cada Q.
- Aseguré que se tuvieran todos los elementos necesarios alineados (features, HU, áreas de dependencia y riesgos) y una visibilidad clara de las prioridades para el evento de PI Planning.
- Participé de manera activa en el PI Planning de cada ciclo, asegurando la perfecta sincronización entre las áreas correspinsables, Sponsors y Stakeholders.
- Realicé dinámicas de rotación de responsabilidades durante los eventos y reuniones para el crecimiento y autogestión del equipo.
- Creé equipos de alto rendimiento mediante prácticas, feedback, toma de decisiones efectiva, confianza mutua y compromiso durante el desarrollo del PI.
- Ayudé al equipo a desarrollar una mentalidad de aprendizaje continuo, guiándolos a que encuentren soluciones de manera independiente.
- Presenté el estado actual de las células al ART para evaluar el cumplimiento del objetivo de cada sprint mediante la sesión semanal de Coach Sync.
- Gestioné los riesgos a través de artefactos de seguimiento para detonar accionables lo cual mejoró en un 40% la mitigación de los mismos.
- Dí seguimiento de manera puntual a los compromisos de retrospectiva del equipo considerando la retroalimentación efectiva, apertura y transparencia.
Scrum Master
Corporativo FINCAMEX
2019.07 - 2020.03
- Lideré y guié al equipo en la adopción de Agilidad Scrum/Lean.
- Facilité todas las ceremonias Scrum y aseguré su correcta ejecución y cadencia, así como el objetivo establecido de cada una.
- Realicé un monitoreo del rendimiento del equipo, la comunicación y la confianza a lo largo del tiempo, revisando si los acuerdos en cada retrospectiva se van cumpliendo.
- Aseguré el cumplimiento del roadmap de cada producto en conjunto con el PO, así como la gestión del equipo de desarrollo hacia el cumplimiento del objetivo de cada sprint.
- Ayudé al equipo a identificar y eliminar cuellos de botella en el flujo de trabajo.
- Proporcioné visibilidad de los objetivos, compromisos y progreso de la entrega, directamente al area de IT y stakeholders.
- Participé activamente en la resolución de conflictos y eliminación de obstaculos para mantener una entrega de valor a un ritmo sostenible.
- Ayudé a los equipos a implementar cambios de manera efectiva manteniendo la flexibilidad para adaptarse a nuevas necesidades de negocio.
- Orienté al Product Owner y al equipo sobre cómo utilizar las prácticas y valores de Scrum.
- Trabajé en conjunto con el Product Owner y equipo para la creación del Product Backlog y en la definición de los criterios de aceptación.
Analista de sistemas de TI
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple
2014.08 - 2019.07
- Elaboré el análisis y diseño de los proyectos de desarrollo según las especificaciones del cliente.
- Lideré y gestioné proyectos de gran escala tecnológicos de CFDI y Prevención de fraudes.
- Implementé el uso de la herramienta RATIONAL de IBM para la gestión del ciclo de vida de los proyectos y gestión de requisitos en un entorno colaborativo, mejorando los tiempos de implementación en un 30%.
- Realicé capacitaciones en toda el área de IT para 120 analistas y 45 coordinadores y gerentes de sistemas en el correcto uso de los elementos de trabajo y artefactos para la Suite de RATIONAL.
- Diseñe dashboards de medición de desempeño mediante el uso de RATIONAL y los elementos de trabajo que aumentaron la eficiencia de las tareas un 25%
- Elaboré informes de avance del proyecto, tomando decisiones correctivas y proponiendo soluciones alternativas a la gerencia.
- Aseguré el cumplimiento de los procesos alineando las soluciones tecnológicas con las necesidades de negocio.
- Negociación y resolución de conflictos entre partes involucradas.
- Realicé la ejecución de pruebas funcionales, verificaciones y validaciones de cada proyecto.
- Diseño y planificación de los objetivos, metodología de trabajo y fases del proyecto.
Analista de Soporte Técnico
RESTAURANTES CHICS, GRUPO LEY
2013.04 - 2013.12
- Dar soporte técnico y atención a las diferentes problemáticas durante la operación de las sucursales de restaurantes distribuidas en el estado de Sinaloa.
- Dar soporte técnico nivel 1 de manera remota, por aplicaciones o correo de problemáticas tanto a personal de sucursales como a usuarios a nivel corporativo.
- Formateo de equipos e instalación de las aplicaciones utilizadas tanto en sucursal como en corporativo.
- Documentar en sistema los reportes con el detalle suficiente para lograr un análisis profundo y que ayude a encontrar una solución de origen.
- Aclarar dudas operativas, de promociones y nuevas funcionalidades a usuarios de sucursal.
- Reportar al área de desarrollo los errores detectados para evitarlos en futuros proyectos.
- Documentar las soluciones implementadas.
- Instalación y configuración de dispositivos periféricos.
Formación
Ingeniero - Sistemas Computacionales
Instituto Tecnológico de Culiacán ITC
Técnico - Electricidad
CBTis 224
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Excelente nivel comunicacional
- Negociación
- SCRUM
- Marcos Agiles
- KanBan
- Planificación estratégica
- Desarrollo de Productos Financieros y Retail
- Lean
- SAFe
- Dominio de inglés
- DevOps
- DevSecOps
- GitHub
- Administración de Proyectos de
TI - Rational Jazz Team Server
Management v50 - Gestión de proyectos del sector
financiero
Diplomas
• Certificación Scrum Master Professional (SCPC) por Certiprof
• Certificación Scrum Product Owner Professional Certificate (SPOPC) por Certiprof
- Certified SAFe 6 Scrum Master
- Administrador de Rational Jazz Team Server v5.0.
- Taller de historias de usuario
- Taller de Sprint Review
- Taller Daily Meeting Efectiva
- Taller User Story Mapping
- Taller Scrum Master Essential
- Curso Modelo ágil y gestión de producto
- Curso Scrum y Kanban
- Curso de identificación y diseño de historias de usuario
- Curso de facilitación de retrospectivas y coaching
- Curso de planificación
- Curso de Management 3.0
- Curso Jira Fundamentals Badge
- Curso Gestión de Trabajo en Equipo con Jira
- Curso Gestión de Proyectos Scrum con Jira
Idiomas
Inglés
Avanzado
Personalizado
6,4
Cronología
Team Coach
Coppel S.A. de C.V.
2026.05 - Actual
Team Coach
Kairós DS
2025.04 - 2026.05
Scrum Master Sr.
KSP Technologies
2023.12 - 2025.04
SAFe Scrum Master
Coppel S.A. de C.V.
2020.08 - 2023.12
Scrum Master
Corporativo FINCAMEX
2019.07 - 2020.03
Analista de sistemas de TI
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple
2014.08 - 2019.07
Analista de Soporte Técnico
RESTAURANTES CHICS, GRUPO LEY
2013.04 - 2013.12
Técnico - Electricidad
CBTis 224
Ingeniero - Sistemas Computacionales
Instituto Tecnológico de Culiacán ITC