ONEYDA GUADALUPE ZAVALZA GÓMEZ

• Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
• Capacitación del personal en atención al cliente y técnicas de venta.
• Seguimiento de las promociones y ofertas para maximizar las ventas.
• Mantenimiento de un ambiente de trabajo ordenado y seguro.
• Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
• Elaboración, tramitación y archivo de documentación administrativa.
• Identificación de oportunidades para impulsar la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
• Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
• Priorización y asignación de tareas y proyectos para el cumplimiento de objetivos.
• Toma de decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.
• Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.

• Identificación de oportunidades comerciales de crecimiento.
• Planificación, dirección y supervisión del buen uso de los recursos financieros, materiales y de personal.
• Control del cumplimiento de las políticas internas y de las normativas vigentes.
• Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
• Fomento de un entorno y una cultura de trabajo colaborativa y adaptable.
• Preparación de informes y reportes para la dirección.
• Coordinación y apoyo en el proceso de selección, integración del personal y capacitación.

Responsable de sucursal depues de gerente, dirigir, capacitar a coordinadores para dar resultados, tanto en colocacion como en recuperacion de pagos, asi como ingresar nuevos distribuidores a cartera para el crecimiento.

• Promoción de la formación continua y motivación para el personal.
• Administración de los recursos para las operaciones del área.
• Organización, control y supervisión del personal a cargo.
• Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.

• Registro y generación de informes sobre la cobranza.
• Mejora continua y evaluación de procesos y políticas de cobranza.
• Evaluación y análisis de información crediticia.
• Resolución de conflictos con clientes a través de negociaciones.
• Análisis de los historiales de pago del cliente.
• Atención a los clientes para brindar información y responder a sus consultas.
• Redacción de informes detallados sobre la situación de cada cliente.
• Aceptación y denegación de préstamos en base al perfil del cliente.
• Cumplimiento de los controles y las políticas internas aplicables.
• Liderazgo y dirección de equipos encargados de recuperar deudas.
• Fortalecimiento de relaciones con clientes y proveedores.
• Aplicación de estrategias y programas de recuperación de deudas.
• Control y seguimiento de la gestión crediticia y cobranzas.
• Desarrollo profesional y motivación de equipos de trabajo.
• Registro de la información de los clientes en la base de datos.

• Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos
• Procesamiento de pagos y transacciones financieras
• Mantenimiento de la base de datos y registros
• Coordinación de equipos de trabajo
• Atención al teléfono y correo electrónico
• Realización de tareas administrativas
• Análisis de datos y toma de decisiones basadas en ellos
• Asistencia en la gestión y control de presupuestos y gastos
• Resolución de problemas y solución de incidencias
• Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas
• Coordinación de equipos de trabajo
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas
• Mantenimiento de la base de datos y registros
• Análisis de datos y toma de decisiones basadas en ellos
• Realización de tareas administrativas
• Preparación y presentación de informes y estadísticas
• Resolución de problemas y solución de incidencias
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo
• Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos
• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo
• Atención a los requerimientos de los clientes
• Cumplimiento de los planogramas para colocación de mercancías
• Instalación de puntos de venta en promoción
• Control del inventario de productos
• Colocación y reposición de mercancías en estanterías
• Etiquetado de precios y colocación de carteles con promociones
• Visitas comerciales a tiendas y establecimientos y realización de informes sobre ventas
• Asesoramiento a los clientes con excelente disposición y cordialidad
• Revisión de inventarios y reabastecimiento de stock en el punto de promoción
• Información al cliente sobre las características de los artículos
• Servicios disponibles