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HABILIDADES TÉCNICAS
Timeline
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Oscar Tellez

Monterrey

Summary

Gerente de Operaciones, Comercial y Logística con amplia experiencia en la coordinación y optimización de procesos empresariales. Especializado en la planificación estratégica, gestión de equipos multidisciplinarios y mejora continua de la cadena de suministro. Capaz de implementar soluciones innovadoras que aumentan la eficiencia operativa y reducen costos, aportando valor tanto en el ámbito comercial como logístico.

Overview

29
29
years of professional experience

Work History

Gerente De Operaciones, Comercial Y Logística

REFACCIONARIA TREVIÑO MAYOREO
06.2023 - Current
  • Dirigí y optimicé las operaciones comerciales, logísticas y de distribución, asegurando la eficiencia en la cadena de suministro y el cumplimiento de objetivos estratégicos.
  • Gestioné equipos multidisciplinarios en áreas de ventas, compras y logística, impulsando el crecimiento de la empresa y fortaleciendo relaciones comerciales con proveedores y clientes.
  • Implementé estrategias para mejorar la rotación de inventarios y optimizar los costos operativos, logrando una reducción significativa en tiempos de entrega y almacenamiento.
  • Desarrollé e integré sistemas de gestión logística para mejorar la trazabilidad de productos y optimizar procesos de distribución.
  • Supervisé el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad en todas las operaciones, garantizando estándares de excelencia en el servicio.

Gerente Comercial

ISTONE
06.2020 - 06.2023
  • Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado y fortalecer la presencia de la marca en el sector.
  • Gestión de relaciones con clientes clave, asegurando la satisfacción y fidelización a través de soluciones personalizadas y atención estratégica.
  • Supervisión del equipo de ventas, estableciendo objetivos, evaluando el desempeño y brindando capacitación para optimizar resultados.
  • Análisis de tendencias de mercado y competencia para la identificación de oportunidades de negocio y expansión.
  • Coordinación con otros departamentos para garantizar una operación eficiente y alineada con los objetivos comerciales de la empresa.

Líder Nacional Del Programa De Lealtad

CEMEX
11.2013 - 12.2019
  • Diseñé e implementé estrategias para fortalecer la fidelización de clientes a través del Programa de Lealtad, incrementando la retención y el engagement.
  • Gestioné el desarrollo y la optimización de plataformas digitales para mejorar la experiencia del usuario y la interacción con el programa.
  • Lideré equipos multidisciplinarios para la ejecución de campañas promocionales, asegurando el cumplimiento de objetivos de crecimiento y satisfacción del cliente.
  • Analicé métricas clave para evaluar el desempeño del programa, generando reportes y recomendaciones para la toma de decisiones estratégicas.
  • Coordiné alianzas estratégicas con proveedores y socios comerciales para ofrecer mayores beneficios a los clientes participantes.

Jefe Regional De Inteligencia Comercial

CEMEX
11.2012 - 10.2013
  • Lideré el desarrollo e implementación de estrategias de inteligencia comercial para optimizar la toma de decisiones en la región.
  • Analicé datos de mercado, comportamiento del consumidor y tendencias de la industria para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en la estrategia comercial.
  • Coordiné el diseño de modelos predictivos y dashboards de análisis para evaluar el desempeño de ventas y mejorar la eficiencia operativa.
  • Colaboré estrechamente con los equipos de ventas, marketing y operaciones para alinear las estrategias comerciales con los objetivos de la empresa.
  • Supervisé el monitoreo de la competencia, generando reportes estratégicos que permitieron fortalecer la ventaja competitiva de CEMEX en el mercado regional.

Jefe Regional De Desarrollo Comercial

CEMEX
09.2010 - 10.2012
  • Lideré la estrategia comercial en la región, impulsando el crecimiento del mercado y el posicionamiento de la marca en el sector de la construcción.
  • Desarrollé e implementé planes de ventas y marketing, logrando un incremento del [X]% en la cartera de clientes y la penetración en nuevos segmentos.
  • Coordiné un equipo multidisciplinario de asesores comerciales, optimizando su desempeño a través de capacitación en técnicas de negociación y gestión de cuentas clave.
  • Establecí alianzas estratégicas con distribuidores y clientes corporativos, fortaleciendo la red de ventas y mejorando la fidelización.
  • Analicé tendencias del mercado y comportamiento del consumidor para adaptar estrategias comerciales, aumentando la rentabilidad y eficiencia operativa.

Representante Regional De Ventas

CEMEX
09.2005 - 08.2010
  • Desarrollé y gestioné estrategias de ventas para aumentar la participación de mercado en la región de Jalisco y Colima, enfocándome en los sectores de construcción e infraestructura.
  • Mantuvé relaciones comerciales con clientes clave, distribuidores y contratistas, asegurando un servicio personalizado y soluciones adaptadas a sus necesidades.
  • Implementé estrategias de prospección y fidelización, logrando un crecimiento sostenido en ventas y superando las metas anuales.
  • Coordiné con equipos internos de logística y operaciones para garantizar entregas eficientes y cumplimiento de plazos.
  • Analicé tendencias del mercado y la competencia para ajustar estrategias comerciales y maximizar oportunidades de negocio.

Representante De Ventas De Mercado

CEMEX
09.2002 - 08.2005
  • Gestioné y desarrollé una cartera de clientes en el sector de la construcción, identificando oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones comerciales.
  • Implementé estrategias de ventas y promoción para incrementar la participación de mercado de los productos de CEMEX en la región.
  • Asesoré a clientes sobre soluciones innovadoras en cemento, concreto y otros materiales de construcción, asegurando el cumplimiento de sus necesidades y optimizando costos.
  • Coordiné con equipos internos de logística y distribución para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los productos.
  • Realicé estudios de mercado y análisis de la competencia para ajustar estrategias comerciales y mejorar el posicionamiento de la marca.

Gerente Tienda De Materiales Para Construcción

CEMEX
10.1999 - 08.2002
  • Dirigí la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, servicio al cliente y gestión de inventarios.
  • Implementé estrategias comerciales que aumentaron las ventas en un X% y mejoraron la fidelización de clientes.
  • Implementé herramientas de análisis para la toma de decisiones basadas en datos, mejorando la rentabilidad de la tienda.
  • Supervisé un equipo de X colaboradores, asegurando capacitación continua y mejora en la productividad.
  • Desarrollé alianzas estratégicas con proveedores y clientes clave, fortaleciendo la presencia de la marca en la región.

Administrador Regional De Cartera

CEMEX
09.1998 - 09.1999
  • Gestioné y administré la cartera de clientes en la región, asegurando el cumplimiento de políticas de crédito y cobranza.
  • Implementé estrategias de recuperación de cartera vencida, logrando una reducción significativa en los índices de morosidad.
  • Coordiné la evaluación y análisis de riesgos crediticios para clientes nuevos y recurrentes, mejorando la toma de decisiones financieras.
  • Colaboré estrechamente con los equipos de ventas y finanzas para optimizar los términos de pago y mejorar la rentabilidad.
  • Supervisé la facturación y conciliación de cuentas, asegurando la precisión y cumplimiento de normativas contables.

Jefe De Cartera

CEMEX
04.1996 - 08.1998
  • Gestión y administración de la cartera de clientes, asegurando la recuperación eficiente de cuentas por cobrar.
  • Implementación de estrategias de cobranza para reducir el índice de morosidad y mejorar el flujo de efectivo de la empresa.
  • Análisis y evaluación del riesgo crediticio para la asignación de líneas de crédito a clientes.
  • Coordinación con equipos de ventas y finanzas para optimizar la facturación y garantizar procesos de cobranza efectivos.
  • Negociación con clientes para establecer planes de pago y recuperación de cuentas vencidas.

Education

Maestría - Administración de Negocios con Calidad y Productividad

Tec Milenio
Colima, Col.
01.2011

Licenciado - Derecho Internacional

Universidad Autonoma de Nuevo León
San Nicolás de los Garza, N. L.
01.1995

Skills

  • Liderazgo y dirección de equipos
  • Comunicación efectiva y persuasiva
  • Toma de decisiones estratégicas
  • Gestión del cambio y adaptación
  • Negociación comercial
  • Pensamiento analítico y estratégico
  • Resolución de conflictos
  • Orientación a resultados

HABILIDADES TÉCNICAS

  • Planificación y optimización de la cadena de suministro
  • Gestión integral de inventarios
  • Implementación y manejo de ERP
  • Análisis de datos y elaboración de KPIs
  • Control y reducción de costos operativos
  • Gestión de rutas y transporte
  • Automatización de procesos logísticos
  • Evaluación y selección de proveedores
  • Supervisión de sistemas de distribución
  • Uso de software especializado en logística y operaciones

Timeline

Gerente De Operaciones, Comercial Y Logística

REFACCIONARIA TREVIÑO MAYOREO
06.2023 - Current

Gerente Comercial

ISTONE
06.2020 - 06.2023

Líder Nacional Del Programa De Lealtad

CEMEX
11.2013 - 12.2019

Jefe Regional De Inteligencia Comercial

CEMEX
11.2012 - 10.2013

Jefe Regional De Desarrollo Comercial

CEMEX
09.2010 - 10.2012

Representante Regional De Ventas

CEMEX
09.2005 - 08.2010

Representante De Ventas De Mercado

CEMEX
09.2002 - 08.2005

Gerente Tienda De Materiales Para Construcción

CEMEX
10.1999 - 08.2002

Administrador Regional De Cartera

CEMEX
09.1998 - 09.1999

Jefe De Cartera

CEMEX
04.1996 - 08.1998

Maestría - Administración de Negocios con Calidad y Productividad

Tec Milenio

Licenciado - Derecho Internacional

Universidad Autonoma de Nuevo León

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