Oscar Ivan Muñoz Camarena
Síntesis profesional
Vendedor y cajero con amplia experiencia en atención al cliente, manejo de caja registradora y ventas en diversos sectores comerciales. Cuento con habilidades en la gestión de inventarios, el manejo de efectivo y tarjetas de crédito, y la capacidad para ofrecer soluciones personalizadas a los clientes. Busco un puesto donde pueda aplicar mi experiencia en ventas y manejo de caja, contribuyendo a mejorar la satisfacción del cliente y los resultados de la empresa. Persona responsable con habilidades de atención al cliente, manejo de efectivo y conocimientos de ventas. Tengo capacidad para trabajar tanto en equipo como de manera autónoma. Busco una empresa que brinde oportunidades de crecimiento profesional.
Información general
10
10
years of professional experience
Experiencia laboral
Vendedor y cajero
Liverpool Andares
Zapopan, Jalisco
2018.04 - 2026.07
- Asesoramiento al cliente sobre los productos a la venta y respuesta a sus consultas.
- Atención al cliente y venta de los productos disponibles.
- Gestión de cobros en efectivo y con tarjeta, y uso de caja registradora.
- Embolsado de productos, preparación de paquetes y envío de pedidos.
- Organización de los productos en las estanterías y demás espacios de exposición.
- Mantenimiento básico de la limpieza y el orden en la zona de trabajo.
- Emisión de tickets, facturas y demás comprobantes de venta.
- Comunicación de faltantes de suministros tanto en la tienda como el en área de caja.
- Preparación de envoltorios para productos de regalo.
- Resolución de problemas e incidencias en la tienda y la caja.
- Conteo de efectivo y arqueo de caja al final del turno.
- Colocación de etiquetas de precios, ofertas y promociones.
- Comunicación al cliente sobre promociones y ofertas disponibles, y aplicación de descuentos.
- Conteo de stock, reposición y acomodo de productos en tienda.
- Identificación de las necesidades de los clientes y apoyo para la elección de los productos más adecuados.
- Fomento de las ventas mediante un servicio amigable y profesional.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda.
Vendedor de piso
Accesorios de Novia Arabella
Guadalajara , Jalisco
2016.02 - 2018.04
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Recepción de clientes al área de venta del establecimiento.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Control de las ventas y balance de cuentas al final de la jornada.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
Estudios
Trunca 5 semestre - Técnico en informática
Preparatoria 10
Zapopan 2008 - 2011
Competencias
- Manejo de caja y POS
- Habilidades comunicativas
- Informática básica
- Actitud colaborativa
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Disponibilidad horaria
- Operación de caja registradora
- Cumplimiento de cuotas
- Organización de tareas
- Atención al cliente
- Profesionalidad y responsabilidad
- Buena presencia
- Amabilidad y paciencia
- Atención cordial
- Iniciativa y autonomía
- Actitud proactiva
- Excelente comunicación
- Gestión administrativa
- Orientación al cliente
- Trato amable a clientes
- Excelente presentación
Cronología
Vendedor y cajero
Liverpool Andares
2018.04 - 2026.07
Vendedor de piso
Accesorios de Novia Arabella
2016.02 - 2018.04
Trunca 5 semestre - Técnico en informática
Preparatoria 10
2008 - 2011