Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Timeline
Generic
Pablo Medina Rizo

Pablo Medina Rizo

Summary

Atencion al Cliente

Actividades Operativas

Anticipar problemas y demoras

Resolucion de problemas con comunicacion

Overview

18
18
years of professional experience

Work History

Marinero de Servicio

Wild Cabo Tours
Cabo San Lucas
11.2024 - Current
  • Cumplir funciones de Servicio en la embarcacion (Cabo Leyend), tales como limpieza, servicio al cliente y operacion de embarque y desembarque
  • Actividades de snorkeling
  • Trato directo con el cliente

Logistica

Contratista
Oregon
12.2017 - 11.2023
  • Provedor de servicios de logistica y almacenamiento de vegetales
  • Aplicar las especificaciones del cliente
  • Evitar y anticipar demoras que pongan en riesgo las actividades diarias

E-commerce

Comercializadora Los Cabos
Cabo San Lucas
03.2016 - 12.2017
  • Ventas en linea, Finanzas y Operaciones de Campo
  • Importacion y búsqueda constante de nuevos productos Chinos para su comercialización.
  • Negociación internacional de forma personal y por email con empresas de China (Alibaba.com)
  • Actualizacion de productos en plataformas de E-commerce, Amazon, Mercado Libre
  • Operaciones de ensamblaje de trimotos electricas y resolución de problemas al día.

Operador Telefonico

Hotel Mayan Palace y Hotel Pueblo Bonito
San Jose Del Cabo Y Cabo San Lucas
03.2014 - 03.2016
  • Atender las llamadas telefónicas de huéspedes y colaboradores
  • Gestionar el cumplimiento de peticiones de huéspedes con los diferentes departamentos del hotel.
  • Canalizar los diferentes problemas reportados por huéspedes y colaboradores con los departamentos involucrados.

US Analista De Nominas

Hewlett Packard
Guadalajara Jaliso
11.2007 - 01.2014
  • Procesador de la Nómina de Estados Unidos, terminaciones de empleados, ordenes legales de Hacienda (IRS)
  • Elaboracion de metricos y conciliaciones.
  • Ser el primer contacto para resolver las preguntas y problemas de los empleados.
  • Identificar e implementar procesos de mejora, liderar y coordinar juntas frecuentes con clientes empleados, gerentes.
  • Creación de manuales y videos de los procesos internos

Education

Universidad UNIVER
Informatica administrativa

Skills

Ingles hablado, escrito y leido

libreta de Mar tipo C vigente

habilidades para nadar

Idiomas

Español
First Language
English
Advanced
C1

Timeline

Marinero de Servicio

Wild Cabo Tours
11.2024 - Current

Logistica

Contratista
12.2017 - 11.2023

E-commerce

Comercializadora Los Cabos
03.2016 - 12.2017

Operador Telefonico

Hotel Mayan Palace y Hotel Pueblo Bonito
03.2014 - 03.2016

US Analista De Nominas

Hewlett Packard
11.2007 - 01.2014

Universidad UNIVER
Pablo Medina Rizo