Paola Hernández Hernández
Síntesis profesional
Soy una joven responsable, honesta, trabajadora, comunicativa, comprometida, y con un gran manejo en el trabajo en equipo, con experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo en cantidades medias y grandes.
Desearía encontrar una oportunidad para adquirir más experiencia profesional.
Información general
4
4
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia laboral
cajera atención al cliente
Pizzeria Nosstra
Tampico, Tamaulipas
2023.06 - 2024.03
- Atención al cliente de manera presencial y telefónica.
- Gestión de cobros en la caja y control de pedidos.
- Orden y limpieza del área de trabajo
- Gestión de corte de caja al finalizar turno
Cajera vendedora
abarrotes
Temalacaco, San Luis Potosí
2020.07 - 2022.06
- Realización de cobro de productos, control de inventario básico y atencion directa al cliente.
- Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Realización de cuadres de caja al final del turno.
- Cumplimiento de todas las normas y procedimientos de la empresa.
- Separación de productos dañados o vencidos, y notificación a superiores.
- Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de los tickets de compra.
- Embolsado ágil de productos y entrega al cliente.
Estudios
Licenciatura - Psicología
Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT)
Tampico 2022.08 - 2026.05
Competencias
- Conocimientos informáticos, (manejo de programas Microsoft office)
- Atención al cliente
- Escucha activa al cliente
- Resolución de problemas
- Conocimiento de productos y servicios
- Organización y planificación
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Orientación al cliente
Cronología
cajera atención al cliente
Pizzeria Nosstra
2023.06 - 2024.03
Licenciatura - Psicología
Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT)
2022.08 - 2026.05
Cajera vendedora
abarrotes
2020.07 - 2022.06