PATRICIA BARRON FLORES
Metepec ,Edo. Méx.
Resumen profesional
Profesional con más de 20 años de experiencia en atención al cliente personalizado y corporativo, administración, coordinación de operaciones y resolución de incidencias. Destaca por su organización, comunicación clara y habilidad para mantener ambientes de trabajo eficientes. Con experiencia sólida en empresas de alto volumen y manejo de sistemas administrativos
Datos destacados
30
30
years of professional experience
Experiencia
Asesor de Servicio a Clientes Personalizado y Corporativo
Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V. (Telcel)
CDMX, Gustavo A. Madero
07.1996 - 03.2021
- Atención a clientes personalizado y corporativo, gestión en mesa de control, chat y call center, seguimiento de incidencias, manejo de sistemas.
- Registro de solicitud de servicio de los clientes en el sistema informático.
- Orientación a los clientes sobre los diferentes productos y servicios.
- Atención a las llamadas de los clientes respondiendo a sus preguntas y necesidades.
- Realización de facturación o gestión de pagos y demás tareas administrativas vinculadas.
Administradora
Sunset Beauty Center
San Mateo Atenco, Méx.
05.2022 - 09.2025
- Administración completa de la operación del centro de belleza.
- Atención a clientes, coordinación con proveedores, gestión de nómina, control de agenda, cortes de caja y reportes.
Ejecutiva de Cuentas Corporativas
Centro Celular S.A. de C.V.
CDMX, Benito Juárez
12.2025 - 03.2026
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
Formación
Licenciatura - Turismo
Centro Cultural Universitario Justo Sierra
CDMXEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente y servicio personalizado
- Resolución profesional de conflictos
- Manejo de sistemas informáticos y administrativos
- Trabajo individual y en equipo
- Organización de agendas y tareas administrativas
- Gestión de pagos, proveedores y nómina
- Cierre de ventas
- Asesoramiento personalizado al cliente
Personalizado
PATRICIA, BARRON FLORES, 5574122280, patriciabarron82@gmail.com, 7222383516, 52148, 7222383516, EMILIANO ZAPATA 843 SUR METEPEC 52148 Metepec Estado de México
Cronología
Ejecutiva de Cuentas Corporativas
Centro Celular S.A. de C.V.
12.2025 - 03.2026
Administradora
Sunset Beauty Center
05.2022 - 09.2025
Asesor de Servicio a Clientes Personalizado y Corporativo
Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V. (Telcel)
07.1996 - 03.2021
Licenciatura - Turismo
Centro Cultural Universitario Justo Sierra