Raphael Alexander Gutiérrez Pérez
Síntesis profesional
Profesional de la gestión empresarial con experiencia en el desarrollo de negocio. Destaco por la excelente coordinación de sucursales, las relaciones comerciales, las operaciones corporativas y el buen control administrativo. Me interesa unirme a una compañía con planes de expansión y mejora continua.
Información general
1
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Language
1
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Certification
14
14
years of professional experience
Experiencia laboral
Propietario
MEZCAL 3 HORIZONTES
Villa de Álvarez , Colima
2023.06 - Actual
- Producción, venta, distribución, negociación con clientes y proveedores en los Municipios de Colima y Villa de Álvarez.
- Participación en eventos de exposición de la marca y preparación de bebidas derivadas del producto.
- Coordinación de actividades, delegación de tareas y supervisión de los empleados.
- Resolución de problemas y toma de decisiones importantes sobre la empresa.
- Establecimiento de relaciones comerciales con proveedores y socios.
- Realización de las tareas administrativas y trámites correspondientes al negocio.
- Desarrollo de relaciones comerciales y apertura de nuevos mercados de acción.
- Gestión general de los recursos humanos y materiales de la compañía..
Coordinador de Seguimiento de Productos Financieros
BODESA SAPI de CV
Villa de Álvarez, Colima
2018.06 - 2024.11
- Desarrollo y ejecución de nuevos proyectos para sucursales en cuestión de productos financieros.
- Análisis, seguimiento de resultados y aplicación de estrategias para mejora de resultados
- Reportes de seguimiento de ventas de productos financieros
- Logística de transporte de material para sucursales.
- Negociación con proveedores.
- Administración de operación de seguros y siniestros (servicio a clientes, documentación, indemnizaciones).
- Administración de operaciones de remesas (usuarios, Teléfono: altas y bajas, capacitación de operaciones).
- Administración de operaciones de garantías extendidas
- Capacitación a personal, seguimiento de resultados, aplicación de estrategias de venta en sucursales El Bodegón y La Marina en los estados de Colima, Jalisco, Nayarit, Michoacán, Guanajuato, Aguascalientes, Zacatecas, Edo de México, Querétaro y San Luis Potosí.
Analista de Control Interno (Auditoría interna)
BODESA SAPI DE C.V
Villa de Álvarez
2017.09 - 2018.06
- Actividades Auditorías a los centros La Marina, El Bodegón, Oficinas Generales y Reclutamiento en los estados de Colima, Jalisco, Michoacán y Guanajuato.
- Inventarios, arqueo documental, cajas y jefaturas de tiendas.
- Análisis de resultados y elaboración de reportes.
- Supervisión de cumplimiento de políticas y procedimientos.
Ejecutivo de cuentas
Bancoppel
Villa de Álvarez , Colima
2011.01 - 2011.09
- Búsqueda de nuevos clientes y fidelización de los existentes.
- Mantenimiento, actualización y administración de las cuentas asignadas.
- Contacto con los clientes de manera presencial, telefónica o por correo electrónico.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas por la empresa.
- Comercialización de productos y servicios, y seguimiento posventa.
- Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Atención integral al cliente para responder a sus consultas y solucionar sus problemas.
Vendedor de piso
The Home Depot
Colima , Colima
2010.09 - 2010.12
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Recepción de clientes al área de venta del establecimiento.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Estudios
Licenciatura - Administración
Universidad de Colima
Colima2016-01
Certificado - Contabilidad
Universidad de Colima
Colima2010-01
Competencias
- Habilidades de comunicación
- Actividades administrativas
- Comunicación asertiva
- Honestidad y compromiso
- Negociación de contratos
- Capacidad de organización
- Facilidad de palabra
- Organización y eficiencia
- Orientación a resultados
- Resolución eficaz de problemas
- Empatía
- Mediación de conflictos
- Fijación de objetivos
- Aptitudes financieras
- Coordinación de personal
- Administración de suministros
- Administración del tiempo
- Liderazgo
- Manejo de grupos
- Mejora continua
- Microsoft
- Oratoria
- Sentido de urgencia
- Servicio al cliente
- Supervisión de personal
- Trabajo en equipo
- Manejo de automóvil estándar
- Manejo de motocicleta
Certificación
- Excel avanzado
- Licencia de conducir 'A'
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Personalizado
- Gusto por el deporte
- Tiempo con la familia
- Lectura
- Música
- Exploraciones en la naturaleza
- Gusto por las plantas
- Gusto por el ajedrez
Logros
- Creación de empresa y marca propia
- Creación de proyectos para la empresa Bodesa en conjunto con un equipo de trabajo, logrando su permanencia hasta la fecha de forma consolidada
- Contar con documentacion para viajar a USA
- Sommelier Jr. (Destilados del mundo)
Cronología
Propietario
MEZCAL 3 HORIZONTES
2023.06 - Actual
Coordinador de Seguimiento de Productos Financieros
BODESA SAPI de CV
2018.06 - 2024.11
Analista de Control Interno (Auditoría interna)
BODESA SAPI DE C.V
2017.09 - 2018.06
Ejecutivo de cuentas
Bancoppel
2011.01 - 2011.09
Vendedor de piso
The Home Depot
2010.09 - 2010.12
Licenciatura - Administración
Universidad de Colima
Certificado - Contabilidad
Universidad de Colima