Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Personalprofile
Personal Information
Timeline
Generic
Raul Casillas

Raul Casillas

Licenciado En Administración Financiera
C. Rincón De Los Cerezos

Summary

Profesional con experiencia en el sector bancario como Asesor Digital Pool en BBVA, capacitado en atención al cliente, resolución de problemas financieros y protección patrimonial, con más de 1 año y medio de experiencia cubriendo funciones de banquero, manejo de productos financieros, y optimización de procesos para la retención de clientes. Formación sólida en administración financiera, con conocimientos en análisis de estados financieros, proyecciones, y evaluación de proyectos para maximizar el capital. Experiencia previa en ventas y atención al cliente en diversas áreas, incluyendo mobiliario y carnicería, que refuerza mis habilidades de comunicación, trabajo bajo presión y orientación al cliente. Próximo a iniciar una maestría en finanzas para reforzar y ampliar mi expertise en gestión financiera e inversiones.

Overview

8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Work History

Asesor Digital

BBVA
1 2022 - Current
  • Asesor Digital Pool en BBVA con más de 1 año y medio de experiencia cubriendo incapacidades y vacaciones de banqueros en la banca comercial.
  • Amplio conocimiento de los productos financieros y de protección patrimonial, con habilidades en la resolución de problemas financieros complejos. Capacitado para ofrecer soluciones personalizadas enfocadas en la protección del patrimonio y el incremento de la satisfacción del cliente, aportando experiencia y enfoque en la optimización de servicios y retención de clientes. Actualmente me están considerando para el puesto de ejecutivo o banquero en banca comercial.

Alsuper

Operadora De Tiendas Futurama, S.A. De C.V.
7 2017 - 7 2021
  • Atención personalizada al cliente, garantizando una experiencia de compra positiva y resolviendo dudas sobre productos cárnicos.
  • Procesamiento y preparación de productos cárnicos, asegurando altos estándares de calidad e higiene.
  • Trabajo bajo presión en entornos de alta demanda, asegurando tiempos rápidos de servicio sin comprometer la calidad.
  • Colaboración en la gestión del inventario de productos cárnicos, manteniendo el control de stock y reducción de desperdicios.

Vendedor de Piso

Sears
01.2017 - 12.2017
  • Asesoramiento personalizado a los clientes en la compra de muebles, comedores y adornos para el hogar, garantizando soluciones adecuadas para sus necesidades y preferencias.
  • Demostración de productos y explicación de características clave para incrementar las ventas y mejorar la experiencia de compra.
  • Gestión de inventario y mantenimiento del área de exhibición, asegurando una presentación atractiva y organizada de los productos.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales, contribuyendo al crecimiento del departamento de muebles y decoración.

Education

LICENCIATURA - ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Universidad Autónoma De Chihuahua
Chihuahua,Chihuahua, Mexico
01.2022 - Current

Skills

Análisis de costos en una empresa

Interpretacion y análisis de estados financieros

Impuestos

Excel intermedio

Paquetería office

Capacidad de trabajo bajo presión

Capacidad de trabajo en equipo

Conocimiento de productos bancarios

Conocimiento de seguros de salud y protección patrimonial

Conocimiento de productos de Inversión

Personalprofile

Soy una persona honesta y transparente, comprometida con brindar un servicio de calidad, me esfuerzo por mantenerme en constante evolución, buscando siempre nuevos retos que me permitan crecer tanto profesional como personalmente, actualmente, me estoy preparando para la certificación AMIB III, con el objetivo de profundizar mis conocimientos en el ámbito financiero. Creo firmemente que el servicio al cliente no se limita a vender un producto, sino que se trata de construir relaciones profesionales sólidas y beneficiosas para ambas partes. Mi enfoque está en ofrecer soluciones que generen valor real, basado en la confianza y la competitividad.

Personal Information

  • Age: 29
  • Date of Birth: 12/17/94
  • Nationality: Mexicana

Timeline

LICENCIATURA - ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Universidad Autónoma De Chihuahua
01.2022 - Current

Vendedor de Piso

Sears
01.2017 - 12.2017

Asesor Digital

BBVA
1 2022 - Current

Alsuper

Operadora De Tiendas Futurama, S.A. De C.V.
7 2017 - 7 2021
Raul CasillasLicenciado En Administración Financiera