Reyna Del Carmen González Díaz
San Luis Potosí,SLP
Resumen profesional
Entusiasta y proactiva, que destaca por su actitud profesional y vocación de servicio. Excelente trato telefónico y personal a clientes ,proveedores. Aprendizaje Rápido de nuevas Herramientas.
Manejo de Windows.
mejorar metas dentro de la organización y así siempre seguir en constante mejoramiento tanto en lo personal laboral y profesional buscar día con día el crecimiento.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativa
CABSA SEGUROS
San Luis Potosí, SLP
2016.12 - 2022.03
- Atención a clientes, Presencial , virtual,
- Solucionar las dudas del cliente apoyarlo en todo momento
- Atención de Llamadas y correo electrónico
- Captura de Expedientes en Inventarios de Excel, Sistema Proporcionado por la empresa.
- Ventas de Seguros
- Responsable de Recuperar Cartera Vencida
- Control Estricto de Archivo, de expedientes
Responsable de Personal Producción, Almacén
ATO Y ASOCIADOS OPERADORA DE FRANQUICIAS SA de CV
San Luis Potosí, SLP
2016.03 - 2016.11
- Inventario estricto de nuestro almacén de Producto terminado,y de Materia Prima.(envase, etiqueta).
- Manejo del personal de Producción, 8 personas.
- Trato directo con Franquiciatarios , Sobre quejas y/o Sugerencias. al miso tiempo ofrecer los productos nuevos o establecidos.
- Recibimiento de pedidos,
- Revisar que el pedido se encuentre Correcto Para poderlo entregar al cliente.
- Envíos de Paquetería.
- Requisiciones de Compra.
- Supervisión de todos los productos, uno por uno al momento de Apertura de una franquicia nueva, para que la entrega fuera un éxito
Atención al Cliente
Consultoría Asociada en Beneficios S.A DE C.V
San Luis Potosí, SLP
2012.10 - 2015.10
- Atención a Clientes Área Tramite de Jubilados
- Conmutador
- Realización Estricta de Base de Datos En Excel
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
CAJERA /Recepción
SAMS, CHEDRAUI ,BANORTE
San Luis Potosí, SLP
2008.01 - 2012.01
- Mantenimiento de un flujo de caja preciso, registro de todas las transacciones y arqueo diario al finalizar el turno.
- Recepción Banorte LOCSA
Formación
L.A.E.T. - Administración
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS Y ARTES DEL POTOSI
SAN LUIS POTOSI 2007.01 - 2013.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo con objetivos
- Trabajo en equipo
- Me gusta mucho la atención al cliente
- Enfocada
- Puntualidad y Asistencia
- Perseverante
Cronología
Auxiliar administrativa
CABSA SEGUROS
2016.12 - 2022.03
Responsable de Personal Producción, Almacén
ATO Y ASOCIADOS OPERADORA DE FRANQUICIAS SA de CV
2016.03 - 2016.11
Atención al Cliente
Consultoría Asociada en Beneficios S.A DE C.V
2012.10 - 2015.10
CAJERA /Recepción
SAMS, CHEDRAUI ,BANORTE
2008.01 - 2012.01
L.A.E.T. - Administración
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS Y ARTES DEL POTOSI
2007.01 - 2013.01