REYNA MERCEDES COLIN MEX
Resumen profesional
Como profesional con más de dos décadas de experiencia sobresaliente en servicio al cliente en la industria minorista, tengo un deseo impresionante de unirme al equipo Mi formación de carrera bancaria y mi rol como cajera han desarrollado habilidades bien afinadas que estoy emocionada de explotar en esta nueva oportunidad. Mi aplomo, tenacidad y un espíritu emprendedor constituirán una gran adición a su distinguido equipo.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Experiencia
CAJERA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
CASINO LA CIMA
MERIDA, YUCATAN
01.2026 - 05.2026
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
Cajera
Cenote Zacíl-Ha
Tulum, Q. Roo
09.2024 - 02.2025
- Promocionar las instalaciones que ofrece el cenote tales como albercas, renta de cabañas, incluyendo el chaleco salvavidas y un recorrido zafari en trenesito en los alrededores del cenote para ver unas esculturas de animales, tales como dinosaurios y otros animales de la vida salvaje.
Cajera
CASINO LA CIMA
Mérida, Yucatán
02.2023 - 07.2024
- Atención al cliente para realizar recargas a tarjetas de juego dando la mejor atención desde su lugar al cliente, logrando un ascenso de puesto como cajera en dónde me desempeñaba pagando premios dando información de los beneficios, dar de alta a los clientes nuevos, recargas con efectivo y con tarjetas bancarias.
Cajera
JAGUAR LAND ROVER
Mérida
08.2019 - 08.2020
- El puesto de cajera que desempeñaba era para recibir los ingresos por pagos de anticipos de unidades nuevas y seminuevas así como también el pago de servicios de compra de refacciones y servicios de mantenimiento a unidades de la marca.
Asistente de servicio / Cajera
SCOTIABANK S.A.
Mérida, Yucatán
09.2002 - 07.2019
Formación
PREPARATORIA -
SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL
07.2018 - 07.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato directo con el cliente
- Resolución de problemas
- Dar seguimiento a cada solicitud del cliente
- Honestidad
- Control de efectivo
- Arqueos de caja
- Actitud positiva
- Disponibilidad horaria
- Organización
- Puntualidad
- Amabilidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Word
- Excell
- Sistema Bancario
Personalizado
- Natación
- Ciclismo
Cronología
CAJERA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
CASINO LA CIMA
01.2026 - 05.2026
Cajera
Cenote Zacíl-Ha
09.2024 - 02.2025
Cajera
CASINO LA CIMA
02.2023 - 07.2024
Cajera
JAGUAR LAND ROVER
08.2019 - 08.2020
PREPARATORIA -
SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL
07.2018 - 07.2020
Asistente de servicio / Cajera
SCOTIABANK S.A.
09.2002 - 07.2019