Ricardo Julian Mancera
Síntesis profesional
Profesional con experiencia en áreas de logística, facturación, administración y nóminas. He desarrollado actividades relacionadas con coordinación de unidades de transporte, control de mercancía, elaboración de facturas y complementos, atención a clientes, manejo de caja y procesos administrativos. Cuento con experiencia en sistemas y procesos de nómina, así como en el seguimiento documental y operativo. Me caracterizo por ser responsable, organizado, proactivo, comprometido y orientado a brindar soluciones.
Información general
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
AUXILIAR DE LOGÍSTICA
Transportes Caribe Express
CDMX, CDMX
2026.01 - Presente
- Apoyo directo en la coordinación y logística de los camiones de salida.
- Elaboración de checklists de mercancía correspondiente a cada viaje.
- Seguimiento y verificación de la mercancía antes de la salida de las unidades.
- Apoyo en la organización de la operación y comunicación con el personal involucrado.
- Atención, seguimiento y atracción de clientes.
- Recepción, registro e informe de incidencias.
- Preparación y verificación de pedidos.
- Organización de envíos con transportistas y solución de problemas logísticos.
- Procesamiento de solicitudes de cotización de proveedores.
- Revisión y archivo de documentación de transacciones.
- Coordinación y contacto con los diferentes almacenes.
- Recepción de mercancías y supervisión de cargas.
- Realización de seguimientos de pedidos, desde la recepción hasta la facturación.
- Resolución de problemas relacionados con los proveedores, como términos de pago, tiempos de entrega, etc.
- Coordinación de operaciones de carga y descarga de mercancías.
- Gestión administrativa de pedidos y coordinación con los departamentos involucrados.
- Recepción de productos, carga y descarga de camiones.
ÁREA DE FACTURACIÓN
Transportes Caribe Express
CDMX, CDMX
2023.12 - 2026.01
- Elaboración y emisión de facturas y complementos.
- Elaboración de checklists de la mercancía que corresponde a cada unidad.
- Revisión y control de mercancía previo a la salida de los vehículos.
- Atención y seguimiento a clientes.
- Manejo y control de caja.
- Apoyo en actividades administrativas y operativas del área.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar integridad financiera.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
AUXILIAR DE NÓMINAS / ADMINISTRATIVO
E3 CONSULTORES
CDMX, CDMX
2019.02 - 2022.11
- Elaboración de documentación y KITS para la contratación de personal.
- Manejo de RP (NOI 10.0).
- Elaboración de cuotas obrero-patronales de IMSS e INFONAVIT.
- Ejecución de SUA y manejo de SIPARE.
- Ejecución de ICSOE y SISUB.
- Determinación y presentación de impuestos.
- Cálculo anual de la Declaración de Prima de Riesgo de Trabajo.
- Manejo de biométricos y elaboración de papeles de trabajo para nómina.
- Timbrado masivo de nóminas, cálculo de finiquitos y liquidaciones.
- Manejo de software especializado en gestión de nóminas.
- Coordinación del trabajo con las áreas de personal y recursos humanos.
- Registro y gestión de contratos de nuevos empleados.
- Escaneo, clasificación y archivo de documentos.
- Preparación de información para inspecciones de trabajo.
- Control de vacaciones, permisos y ausencias de los empleados.
- Verificación y cálculo de prestaciones, deducciones y retenciones.
- Colaboración con administrativos, contables y personal del área.
- Supervisión de depósitos, transferencias y emisión de cheques de pago.
- Control del sistema de software especializado para elaboración de nóminas.
CAJERO
SALVAJE TENTACIÓN
CDMX, CDMX
2018.07 - 2019.01
- Atención al cliente en general.
- Manejo de caja y cobro.
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
- Atención a clientes y resolución de quejas.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Emisión de comprobantes de pago para los clientes.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
- Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
- Manejo de caja registradora.
- Verificación y control de inventario.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Gestión de reclamos y tramitación de devoluciones.
- Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
- Resolución de dudas y ofrecimiento de asesoramiento a los clientes.
Estudios
CBTIS 184
PUEBLA 2015 - 2018
Competencias
- Gestión administrativa
- Facturación y complementos
- Logística y coordinación de transporte
- Control de mercancía
- Atención y servicio al cliente
- Manejo de caja
- Control documental
- Nóminas y procesos administrativos
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Gestión de bases de datos
- Flexibilidad horaria
- Profesionalidad y compromiso
- Iniciativa
- Capacidad de adaptación
- Eficacia y rapidez
- Rigor en la seguridad laboral
- Puntualidad y seriedad
- Atención telefónica
Personalizado
- Proactivo
- Responsable
- Empático
- Colaborativo
- Comprometido
- Honesto
- Organizado
- Adaptable
Cronología
AUXILIAR DE LOGÍSTICA
Transportes Caribe Express
2026.01 - Presente
ÁREA DE FACTURACIÓN
Transportes Caribe Express
2023.12 - 2026.01
AUXILIAR DE NÓMINAS / ADMINISTRATIVO
E3 CONSULTORES
2019.02 - 2022.11
CAJERO
SALVAJE TENTACIÓN
2018.07 - 2019.01
CBTIS 184
2015 - 2018