Diego Roberto De Alba Resendiz
Estudiante
Naucalpan,MEX
Summary
Perfil Personal
Candidato organizado y confiable, exitoso en la gestión de múltiples prioridades con una actitud positiva. Dispuesto a asumir responsabilidades para alcanzar los objetivos del equipo. Trabajador y apasionado con fuertes habilidades organizativas. Listo para ayudar al equipo a alcanzar los objetivos de la empresa. Gerente talentoso con habilidades expertas en liderazgo de equipos, planificación y organización desarrolladas durante una exitosa carrera. Prepara a los empleados para manejar de manera independiente las funciones diarias y satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente. Entrenador diligente y mentor con habilidades de gestión excepcionales y enfoque orientado a resultados.
Overview
5
5
years of professional experience
3
3
Certifications
2
2
Languages
Work History
Asesor Inmobiliario
ARV Inmobiliaria
09.2022 - 07.2023
- Amplié la base de clientes a través de eventos de networking constantes, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo.
- Realicé investigaciones de mercado exhaustivas para proporcionar a los clientes información precisa sobre tendencias actuales y estrategias de precios.
- Gestioné con éxito múltiples ofertas para vendedores, asegurando el mejor resultado posible en cada situación.
- Mejoré la experiencia del cliente al ofrecer consultas personalizadas adaptadas a sus necesidades y preferencias individuales.
Team Leader
Chasep Enterprise
01.2021 - 06.2021
- Coordiné recursos de manera efectiva para cumplir con los plazos del proyecto y lograr los resultados deseados.
- Mentoré a miembros del personal junior, ayudándolos a desarrollar su potencial de liderazgo y avanzar en sus carreras.
- Gestioné la resolución de conflictos entre miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Colaboré con líderes de otros departamentos para establecer metas compartidas y garantizar la alineación entre los equipos.
- Facilité procesos efectivos de toma de decisiones dentro del grupo mediante el diálogo abierto, la escucha activa y técnicas de construcción de consenso.
Manager of Operations
Valchi Jardineria
09.2018 - 01.2021
- Evalué de manera proactiva los factores de riesgo dentro del entorno empresarial, implementando medidas de planificación de contingencia según fuera necesario para mitigar posibles interrupciones o contratiempos en los procedimientos diarios de operaciones.
- Mejoré la productividad del equipo mediante la implementación de programas de capacitación efectivos y sistemas de gestión del rendimiento.
- Supervisé las actividades de mantenimiento de las instalaciones para garantizar el rendimiento óptimo de equipos y elementos de infraestructura.
- Mejoré las calificaciones de satisfacción del cliente asegurando una resolución rápida de problemas y preocupaciones.
Education
Ingenieria Civil
Instituto Politecnico Nacional (IPN)
Av. Juan De Dios Bátiz S/n, Adolfo López Mateos01.2027
Universidad Multicultural CUDEC
Av Atlacomulco 193, La Loma, 54070 Tlalnepantla07.2021
Skills
Habilidades en Computación
Toma de Decisiones
Microsoft Word
Resolución de Problemas
Hablar en Público
Microsoft Office
Marketing
Liderazgo de Equipo
Certification
Certificado Ingles por parte de CAMBRIDGE - Nivel B2 (FCE)
Timeline
Asesor Inmobiliario
ARV Inmobiliaria
09.2022 - 07.2023
Team Leader
Chasep Enterprise
01.2021 - 06.2021
Manager of Operations
Valchi Jardineria
09.2018 - 01.2021
Ingenieria Civil
Instituto Politecnico Nacional (IPN)
Universidad Multicultural CUDEC