ROBERTO MORALES GARCIA
Datos destacados
15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor administrativo
Provident Mexico sa de cv
Monterrey, Monterrey
2016.03 - 2026.01
- Apertura y cierre de oficina.
- Revision de procesos administrativos relacionados con los prestamos personales.
- Revision semanal de reportes de cada proceso.
- Seguimiento a casos especificos que involucraban al area administrativa.
- Identificación y resolución de los problemas en la oficina.
- Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
- Seguimiento de pedidos y facturas de clientes y proveedores.
- Coordinación de los horarios y las tareas de los empleados.
- Integración de las necesidades de todas las áreas a cargo.
- Control del cumplimiento de objetivos establecidos para la oficina.
- Supervisión de la contratación y formación de personal.
- Control del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.
- Realización de reuniones para comunicar decisiones y discutir problemas.
- Capacitación, apoyo y supervisión de los nuevos ingresos.
- Gestión de sistemas de archivo de información de los clientes.
Analista Administrativo
CSRA Centro de atención a solicitantes Visa Americana
Monterrey, Monterrey
2011.01 - 2016.03
- Atención a clientes en todo el tramite de visa, toma de foto y huella, asi como el envio de reportes diarios al consulado sobre los diferentes tramites de tipos de visas diariamente.
- Control y orden de los documentos del área administrativa, y gestión de su archivo.
- Procesamiento de la información requerida en la base de datos.
- Ejecución de los procesos administrativos del área aplicando las normas y procedimientos definidos.
Formación
Administración de empresas - Administracion
Universidad Metropolitana de Monterrey
2005.06 - 2009.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo de equipos
- Control de inventarios
- Capacitación de personal
- Coordinación de tareas
- Supervisión de personal
- Carácter resolutivo
- Profesionalidad
- Resolución de conflictos
- Empatía
- Capacidad de negociación
- Elaboración de reportes
- Gestión administrativa y comercial
- Habilidades interpersonales
- Comunicación eficaz
- Flexibilidad
- Excelente atención al cliente
- Organización
Personalizado
- Musica
- Sociable
- Actividades en casa
Cronología
Supervisor administrativo
Provident Mexico sa de cv
2016.03 - 2026.01
Analista Administrativo
CSRA Centro de atención a solicitantes Visa Americana
2011.01 - 2016.03
Administración de empresas - Administracion
Universidad Metropolitana de Monterrey
2005.06 - 2009.05