Roberto Almíkar Chávez Pargas
Servicio A Cliente
Guadalupe
Summary
Profesional dinámico con amplia experiencia en atención al cliente, especialmente en Soriana, donde destaqué por resolver los problemas de los clientes con empatía y profesionalismo. Domino el inglés y manejo de diversas aplicaciones informáticas, demostrando sólidas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, logrando constantemente la excelencia en el servicio y mejorando la satisfacción del cliente.
Overview
11
11
years of professional experience
3
3
Languages
Work History
Cajero Y Atención a Clientes
Soriana
06.2024 - 12.2024
Cajero para los clientes y después Atención para devoluciones y quejas de los clientes.
Bartender Y Mesero
El Coyote Escondido
01.2022 - 09.2023
Bartender y mesero para los comenzales
Call Center Representative
Teleperformance
07.2020 - 05.2021
Atención especializada a clientes vía remoto, agente de viajes y administración de reservaciones
Recepcionista De Hotel
Hotel Barúk
02.2020 - 06.2020
Recepcionista y atención a cliente en hotel Barúk a la vez de manutención de equipos.
Jefe De Meseros
Mi Café Dalí
06.2014 - 12.2015
Encargado de Cpacitación de empleados y servicios al cliente
Education
High School Diploma -
Preparatoria Abierta México
Zacatecas City, Zacatecas, Mexico 05.2001 -
Skills
Excelente servicio a clientes con empatía y profesionalismo
Manejo de la lengua inglesa a su totalidad
Capacidad con diferentes equipos de cómputo y aplicaciones de la misma
Interés en aprender nuevas habilidades y facilidad en compredimiento
Facilidad para trabajar en equipo
Liderazgo y facilidad para cumplir metas ya sean preestablecidas o necesarias
Empatía y entendimiento de situaciones ajenas
Timeline
Cajero Y Atención a Clientes
Soriana
06.2024 - 12.2024
Bartender Y Mesero
El Coyote Escondido
01.2022 - 09.2023
Call Center Representative
Teleperformance
07.2020 - 05.2021
Recepcionista De Hotel
Hotel Barúk
02.2020 - 06.2020
Jefe De Meseros
Mi Café Dalí
06.2014 - 12.2015
High School Diploma -
Preparatoria Abierta México
05.2001 -