ROLANDO BRANDON JIMENEZ GOMEZ
MERCADOTECNIA
ADOLFO LOPEZ MATEOS,MEXICO
Síntesis profesional
Persona con experiencia en servicio al cliente y atención telefónica. Destaco por mis habilidades en comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Busco un puesto que me permita contribuir y crecer dentro de una empresa dinámica. Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para trabajar en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos, con clara orientación a objetivos. Me gustaría desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro. Profesional con amplia experiencia en administración y recursos humanos. Destaco por mis habilidades en desarrollo de talento, resolución de conflictos y liderazgo de equipos. Estoy en búsqueda de un entorno que valore mi contribución y fomente el crecimiento. Especialista con una amplia trayectoria en optimización de procesos. Cuento con habilidades en análisis de datos, gestión de proyectos y comunicación efectiva. Busco un puesto que me permita generar un impacto positivo y mejorar la eficiencia operativa.
Información general
1
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Certification
6
6
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia laboral
Analista de cuentas por cobrar
HOSPITALES MAC
TLALNEPANTLA DE BAZ, EDO DE MEXICO
2024.06 - Presente
- Cumplimiento de las normas fiscales en la elaboración de facturas.
- Conciliación bancaria de las cuentas de empresa.
- Control de recibos, tickets y comprobantes de gastos.
- Elaboración de informes sobre el estado de las cuentas pendientes de pagar.
- Registro de facturas de acuerdo a las normas contables.
- Asistencia y negociación con los proveedores de la empresa.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Asesor de ventas y atención al cliente
ELECTRO TERMO TECNO MANTENIMIENTO INDUSTRIAL RASA SAS DE CV
ATIZAPAN 2000 MATRIZ, EDO DE MEXICO
2013.01 - 2024.05
- Seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
- Tramitación de peticiones de los clientes con otros departamentos de la empresa.
- Promoción de nuevos productos y beneficios de fidelización con la empresa.
- Generación de reportes sobre la actividad de atención a clientes.
- Información a los clientes sobre plazos de entrega de productos.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Estudios
LICENCIATURA - MERCADOTECNIA GENERAL
TECNOLOGICO UNIVERSIT
AV ATIZAPAN CD LOPES MATEOS 2018.01 - 2021.10
CERTIFICADO - PREPARATORIA
SIGMA
AV ATIZAPAN CD LOPES MATEOS 2016.03 - 2018.01
Competencias
- Trabajo contable
- Trabajo por objetivos
- Informes de estados financieros
- Comunicación eficaz
- Depuración de cuentas
- Persona responsable y honesta
- Registro de gastos
- Capacidad analítica
- Responsabilidad e integridad
- Planificación tributaria
- Manejo de paquetería Office
- Servicio al cliente
- Persona honesta
- Multitareas
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Intermedio superior
francés
Básico
Logros
- Tengo el reconocimiento por mas de 8 meses seguidos de recuperacion de cartera vencida por mas de 3 años de antiguedad lograndon una cifra positiva del 85 %
- He sido reconocido corporativamente por mis habilidades en atencion al cliente
- He cerrado tratos de mas de 120 k. al dia con una personalizacion en ventas.
- Tengo reconocimiento al empleado del mes por mas de 5 meses seguidos.
Certificación
Digital Marketing Pro
Google Analytics Individual Qualification
HubSpot Academy
Content Marketing University
Cronología
Analista de cuentas por cobrar
HOSPITALES MAC
2024.06 - Presente
LICENCIATURA - MERCADOTECNIA GENERAL
TECNOLOGICO UNIVERSIT
2018.01 - 2021.10
CERTIFICADO - PREPARATORIA
SIGMA
2016.03 - 2018.01
Asesor de ventas y atención al cliente
ELECTRO TERMO TECNO MANTENIMIENTO INDUSTRIAL RASA SAS DE CV
2013.01 - 2024.05