Rosa María Muñoz Mendoza
Síntesis profesional
Me considero una persona proactiva con iniciativa para las mejoras tanto para mi formación profesional como para los que me rodean.
Información general
13
13
years of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar Administrativo
H. Ayuntamiento de Tlajomulco de Zúñiga
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
2017.01 - 2026.01
- Envió de nómina, archivo de expedientes (2025-2026), en la isla de tramites y servicios hacia cartas de residencia y aperturas de cuentas de agua por un tiempo de (2022-2024).
- Anterior trabaje como auxiliar especializado en parques y jardines tanto en operación como administrativo para la ejecución de reportes y seguimiento a su conclusión.
- En los otros tres años atrás trabaje como auxiliar administrativo en el área de mejora regulatoria, brindaba asesoramiento al seguimiento del “SARE” sistema de apertura rápida de empresas.
- Control de quejas, sugerencias, felicitaciones, alta de reportes en TLAJOAPP mediante vía telefónica, por correo
- Presencial.
- Elabore reportes de mejora en las áreas de acuerdo a las recomendaciones de la COFEMER y con su actual nombre CONAMER.
- Se obtuvo en dos ocasiones el certificado de SARE y PROSARE en el cual fui punto importante en el desarrollo del proceso de obtención de esos certificados.
- Gracias a las mejoras administrativas de simplificación de procesos se redujeron requisitos, tiempos de entrega de las áreas y con ello se aceleró la entrega de eficiencia de los trámites administrativos.
- Colabore en la elaboración de la liga del portal de tramites Tlajomulco en la captura de tramites del catálogo tanto como en los manuales del proceso.
- Desde el 2017 al 2022 en el área de mejora regulatoria, mediamos la calidad del tiempo de reportes desde su creación hasta que concluía y daba seguimiento en los tramites con atención ciudadana hasta coincidir la satisfacción del trámite.
- Https://tramites.tlajomulco.gob.mx/tramiteslinea/
Auxiliar en Control de Herramienta y Diseños
Daido Metal Mexico
2014.01 - 2015.01
- Empecé mi labor en el área de producción, empacando y revisando piezas.
- Después pase a auxiliar en control de herramienta y diseños de baleros y piezas de maquinaria en los cuales utilizaba los programas de auto desk inventor, auto cad.
- Haciendo planos de producción entre otras cosas como secretaria general.
Inspectora de Calidad
Mega Empack
2013.01 - 2013.07
- Aplicación de pruebas destructivas y de medición de calidad para verificar que el proceso, y evitar variaciones en él.
- Práctica por parte de la universidad
Ayudante de Control Escolar
2013.01 - 2013.07
- Dar información al alumnado y personal en general.
- Archivar documentos de nuevo ingreso.
- Subir calificaciones en excel altas y bajas de materias.
- Contestar llamadas entre otras más cosas de oficina.
- Servicio social
Practicante
Mueblera San Agustín
2013.01 - 2013.04
- Elaboración de mapas de proceso, de muebles específicos, con cálculo de materiales en el área de laca.
- Toma de tiempo del proceso del mueble.
- Práctica por parte de la universidad
Practicante
Tecnometal
2013.01 - 2013.02
- Aplicación de las 5`s en el área de embarque.
- Práctica por parte de la universidad
Estudios
Licenciatura - ingeniería en diseño industrial
Universidad Politécnica de la Zona Metropolitana de Guadalajara
2013-01
Competencias
- Computación básica
- Microsoft Office
- Básico en AutoCAD
- 3D Max
- Auto desk inventor
- Programa e-carto
- Programa cuentas administrativas de agua
- Software Calipso
Personal Information
- Age: 36
- Number of Children: 3
Cronología
Auxiliar Administrativo
H. Ayuntamiento de Tlajomulco de Zúñiga
2017.01 - 2026.01
Auxiliar en Control de Herramienta y Diseños
Daido Metal Mexico
2014.01 - 2015.01
Inspectora de Calidad
Mega Empack
2013.01 - 2013.07
Ayudante de Control Escolar
2013.01 - 2013.07
Practicante
Mueblera San Agustín
2013.01 - 2013.04
Practicante
Tecnometal
2013.01 - 2013.02
Licenciatura - ingeniería en diseño industrial
Universidad Politécnica de la Zona Metropolitana de Guadalajara