Rossana Espinoza Salas
Resumen profesional
Supervisor con experiencia en trabajo en equipo y liderazgo en diferentes áreas, así como en la gestión de recursos y en la implementación de mejoras en procesos. Busco una empresa que me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al logro de sus objetivos, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Supervisor
C&E Agentes Aduanales
Manzanillo, COL
2018.02 - Actual
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Revisión de nuevos proyectos de importación del cliente y su correcto desarrollo.
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación y trabajo en equipo.
- Capacitación de personal de nuevo ingreso al equipo.
Cajera bancaria
Banamex
manzanillo, colima
2015.08 - 2017.02
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
- Cumplimiento de los protocolos operativos internos y de las normas de seguridad vigentes.
- Promoción de nuevos productos y servicios financieros entre los clientes.
- Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.
- Atención al cliente.
Formación
Licenciatura en Turismo - Desarrollo Rural
Centro Universitario de la Costa Sur (CUCSUR)
Autlán de Navarro, JAL 2001.08 - 2005.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Comunicación efectiva
- Proactividad e iniciativa
- Resolución de conflictos y problemas
Idiomas
ingles
Intermedio
B1
Cronología
Supervisor
C&E Agentes Aduanales
2018.02 - Actual
Cajera bancaria
Banamex
2015.08 - 2017.02
Licenciatura en Turismo - Desarrollo Rural
Centro Universitario de la Costa Sur (CUCSUR)
2001.08 - 2005.07