Síntesis profesional
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Ruben Madrigal Alejandre

Ruben Madrigal Alejandre

Síntesis profesional

Preventa capacitado, capaz de garantizar el mejor servicio en todo momento. Con más de 12 años de experiencia en atención al cliente y un sólido conocimiento de [Producto o Servicio] y manejo de personal, puedo ofrecer una gestión solvente en cada situación y favorecer el trabajo en equipo con resultados positivos. vendedor con una gran experiencia en ventas, lo que me ha permitido ser siempre un activo importante en puestos anteriores. Durante mi trayectoria profesional, siempre he trabajado en fortalecer mi capacidad de ventas y, por otro lado, he destacado por mi interés en buscar nuevas técnicas para implementar procesos.

Información general

18
18
years of professional experience

Experiencia laboral

vendedor a detalle

comercializadora pepsico
carretera ala colorada #25, Sonora
2024.12 - 2026.09
  • Atención amable al cliente y respuesta a sus consultas.
  • Consecución de los objetivos de venta establecidos.
  • Cobro por la venta de productos en efectivo.
  • Configuración de rutas de clientes y transporte de productos.
  • Información a clientes sobre los productos en venta.

Vendedor de ruta

Grupo Peñafiel
Hermosillo, Sonora
2021.12 - 2024.07
  • Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la compañía.
  • Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.
  • Control de stock y reposición de productos en los espacios de venta.
  • Gestión de cambios, devoluciones y problemas con los productos y servicios.
  • Realización de demostraciones de los productos y servicios para fomentar las ventas.
  • Cumplimiento de los objetivos comerciales marcados por la dirección.

Datos Jefe inmediato:

Gerente; Mario Vázquez CEL:6642049248

ppp master

pepsi
Hermosillo, SON
2018.07 - 2021.10
  • Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción.
  • Control de stocks, reposición y gestión de la mercancía disponible.
  • Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria.
  • Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes.
  • Mantenimiento de la atención y la concentración durante largos periodos de tiempo para realizar las tareas asignadas con solvencia.
  • Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía.
  • Uso de word,exel,han hel para la gestión y realización de las tareas diarias asignadas.

Gerente de tienda

Dominos pizza
Hermosillo, SON
2013.03 - 2018.02
  • Implementación de medidas para reducir costes y aumentar la rentabilidad en general.
  • Organización y gestión de la formación del personal recién incorporado.
  • Desarrollo e implantación de estrategias de venta, gestión de precios, descuentos y ofertas.

  • Cumplimiento de los objetivos de ventas capacitando y motivando al personal de ventas.
  • Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
  • Apoyo en la contratación de personal y gestión de nóminas.
  • Desarrollo de planes de acción para incentivar las ventas con ofertas y promociones.
  • Coordinación de horarios e implementación de procesos de trabajo para los diferentes departamentos y empleados.

Gerente de tienda

Toginos pizzza
Tijuana, BCN
2010.02 - 2013.04
  • Implementación de medidas para reducir costes y aumentar la rentabilidad en general.
  • Organización y gestión de la formación del personal recién incorporado.
  • Desarrollo e implantación de estrategias de venta, gestión de precios, descuentos y ofertas.
  • Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
  • Gestión del establecimiento asegurando en todo momento las condiciones de seguridad y la optimización de recursos.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas capacitando y motivando al personal de ventas.
  • Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
  • Apoyo en la contratación de personal y gestión de nóminas.
  • Desarrollo de planes de acción para incentivar las ventas con ofertas y promociones.
  • Creación de planes de ventas para mejorar la visibilidad de los productos.

Pizzero

MAMAMIA PIZZA
Tijuana, BCN
2009.06 - 2010.03
  • Estricto cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el trabajo.
  • Limpieza diaria del área de trabajo y de las máquinas y utensilios de cocina utilizados.
  • Preparación de salsas y aderezos conservándolos en los sitios indicados para su posterior utilización.

Encargado de turno

7-11
Tijuana, BCN
2008.08 - 2009.05
  • Supervisión del equipo a cargo, incluidos horarios, vacaciones y bajas laborales.
  • Participación en las propuestas de mejora continua de los procesos.
  • Supervisión exhaustiva de los planes de mantenimiento de los equipos [Tipo].
  • Control de la preparación y el proceso de perforación, para se lleve a cabo de acuerdo con las especificaciones y los estándares de seguridad.

Estudios

LIC. Trunca - LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Universidad de Sonora (UNISON)
HERMOSILLO
2021-01

Competencias

  • Marketing
  • Control de stocks
  • Atención al cliente
  • Trabajo por objetivos
  • Toma de decisiones
  • Enfocado a resultados
  • Control de inventarios

Cronología

vendedor a detalle

comercializadora pepsico
2024.12 - 2026.09

Vendedor de ruta

Grupo Peñafiel
2021.12 - 2024.07

ppp master

pepsi
2018.07 - 2021.10

Gerente de tienda

Dominos pizza
2013.03 - 2018.02

Gerente de tienda

Toginos pizzza
2010.02 - 2013.04

Pizzero

MAMAMIA PIZZA
2009.06 - 2010.03

Encargado de turno

7-11
2008.08 - 2009.05

LIC. Trunca - LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Universidad de Sonora (UNISON)
Ruben Madrigal Alejandre