Profesional de ventas dinámico y orientado a resultados con más de 1O años de experiencia en gestión de ventas, gestión de cuentas clave, desarrollo de negocios, marketing manager y atención al cliente en diversos sectores y entornos. Demostrando iniciativa propia, con capacidad para superar las crisis y mantener las relaciones con empleados y clientes. Sólidas habilidades de liderazgo que le permiten superar constantemente los objetivos y cuotas establecidos, obteniendo frecuentemente reconocimientos por su desempeño. Se comunica con claridad y eficacia en equipo, pero también trabaja muy bien individualmente, gestionando su propio horario y cartera de clientes con facilidad. Con visión de futuro, con iniciativa, experto en la investigación de nuevos productos, la anticipación y la capitalización del mercado, impulsando el crecimiento de nuevos negocios. Excepcionales habilidades interpersonales con la capacidad de abordar cada desafío de la manera más adecuada y persuasiva posible para alcanzar los objetivo
Gestión de presupuestos de ventas anuales con distribuidores mayoristas (B2B) en los estados de Chihuahua y Durango, integración de nuevos productos y aplicaciones al canal de distribución, así como detección de oportunidades en el mercado automotriz remplazo, Enfocado en asegurar la presencia de marca a lo largo de toda la cadena de valor y en la gestión efectiva de indicadores comerciales, logrando un crecimiento acumulado superior al 43% en ventas entre 2018 y 2024.
Aseguramiento de la presencia de marca en toda la cadena de valor, desde distribuidores mayoristas hasta cliente final, en los sectores hidráulico, neumático, manguera industrial e hidráulica, con aplicaciones para las industrias alimenticia, minera, petroquímica y automotriz. Diseño e implementación de estrategias comerciales adaptadas a cada región y segmento, integrando análisis de mercado y asesoría técnica especializada. Gestión del territorio comercial en los estados de Chihuahua, Coahuila, Durango y Nuevo León, Logros destacados: crecimiento de la red de distribución en la región con crecimiento superior al 10% y vendedor con mayor venta a nivel nacional de nueva banda Silver Belt
Responsable del diseño e implementación de estrategias de comunicación y marketing, así como de la gestión de campañas publicitarias y marketing digital, incluyendo el desarrollo de contenido, medios digitales y posicionamiento de marca. Como representante se brindó sesoría técnica para clientes en soluciones de banda transportadora e industrial en sectores como el alimenticio, minero y agrícola, combinando la atención comercial con un enfoque técnico orientado a resolver necesidades operativas específicas.
Atención al cliente especializada vía telefónica y digital en el área de posventa. Contacto proactivo con clientes para informar sobre campañas de servicio preventivo y correctivo (recalls), así como agendamiento de citas para mantenimiento. Implementación de estrategias de recuperación de clientes inactivos o insatisfechos, con atención personalizada y seguimiento puntual recuperando un 20%.
Programa Empleate de Fundación Educación Superior Escuela, lideré un estudio de mercado en el estado de Chihuahua, enfocándome en la medición de la imagen y posicionamiento de la marca. Realicé evaluaciones de servicio mediante la metodología de Comprador Misterioso para analizar a la competencia. Apoyé en la actualización de la base de datos del sistema CRM y participé activamente en la organización e instalación de eventos semanales.
Proyecto de practicas profesionales consistente en el desarrollo y consolidación del departamento de marketing, incluyendo la creación e implementación de estrategias de comunicación y posicionamiento y desarrollo de marcas. Gestión de ventas por medios electrónicos con una prospección activa y constante de clientes. Sector construcción, con enfoque en soluciones sustentable y orientadas a la certificación LEED, normativas ambientales.