Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
Sandra Anaísa García Rodríguez

Sandra Anaísa García Rodríguez

Resumen profesional

Profesional con experiencia asistiendo a directivos de distintos departamentos.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Asistente de Operación Académica de Licenciaturas

Universidad Anáhuac de Cancún
03.2024 - Actual
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Apoyo administrativo y operacional.
  • Participación activa en la mejora continua de procesos administrativos.
  • Elaboración de bases de datos y actualización de los mismos regularmente.
  • Coordinación de la agenda de reuniones y eventos, confirmación y cancelación de citas.
  • Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos de la Programación Académica.

Asistente

Universidad Anáhuac Cancún / Escuela Internacional de Negocios
02.2022 - 03.2025
  • Actividades secretariales (contestar el teléfono, notificar mensajes, brindar asistencia por medio del correo electrónico).
  • Asistencia y orientación a alumnos.
  • Control de las reservas de la sala de juntas de la Escuela Internacional de Negocios.
  • Solicitud y seguimiento de las requisiciones (compras).
  • Apoyo a eventos (Cátedras primas, graduaciones, conferencias, etc...)
  • Apoyo en la programación académica (calendario de exámenes, programación semestral, programación de verano, cotejo y entrega de actas finales de cierre de periodo.
  • Solicitud y reserva de salones.
  • Publicar contenido en la página web de la escuela.
  • Armando de expedientes de nuevos docentes a contratar.

Operadora de Conmutador

Universidad Anáhuac Cancún
01.2021 - 02.2022
  • Contestar y canalizarlas llamadas al área correspondiente.
  • En caso de no poder hacer contacto en alguna extensión, solicitar los datos de la persona quien llama para informar el asunto de la llamada.
  • Brindar información básica por teléfono.
  • Realizar reporte de llamadas por día.
  • Orientar a los alumnos y visitantes hacía el área
  • Departamento al que desean dirigirse.
  • Recibir paquetería y correspondencia e informar al destinatario.
  • Seguimiento a las solicitudes de información a través de la plataforma HubSpot.
  • Llevar el control de las reservaciones de la Sala de Juntas de Administración y Finanzas.
  • Actualizar la lista de extensiones.
  • Estar informada acerca de los eventos que se realizan en las instalaciones de la Universidad.
  • Reportar anomalías referentes a mantenimiento y limpieza de las oficinas administrativas.

Encuestadora Internacional

GesHotels
08.2017 - 03.2020
  • Aplicar encuestas de satisfacción al cliente directamente.
  • Traducir comentarios en idioma inglés y transcribir los mismos vía plataforma.
  • Realizar reportes diarios correspondientes a la auditoría realizada.

Asistente Administrativa

THE ONE Cancún Agencia de Viajes
04.2016 - 07.2017
  • Cotejar servicios realizados por proveedores.
  • Timbrado de facturas y nóminas.
  • Control diario de ingresos y egresos.
  • Control de caja chica.
  • Depósitos de efectivo.
  • Control y requisición de papelería.
  • Revisión de corte y operación diaria.
  • Requisición de gasolina y dispersión. / SODEXO.
  • Envío de liga de pendientes de pago / Clientes.
  • Apoyo al área operativa en caso de ser requerido.

Asistente de bodas

BestDay Travel / Bodas by Playa Resorts
05.2014 - 04.2016
  • Cotizar, reservar y confirmar los servicios del paquete de boda vendido.
  • Enviar correos de bienvenida a las nuevas bodas que se registran mediante el sitio web de Playa Resorts.
  • Asignar solicitudes de bodas nuevas a las asesoras de bodas.
  • Enviar confirmación de pagos y depósitos de bodas a las asesoras de bodas.

Formación

Maestría en Innovación y Gestión de Destinos Turísticos

Universidad Anáhuac Online
02.2024 -

Licenciatura - Gestión y Desarrollo Turístico

Universidad Tecnológica De Cancún

Técnico Superior Universitario - Área Turismo Desarrollo de Productos Alternativos

Universidad Tecnológica De Cancún

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de Microsoft Office
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de adaptación
  • Cumplimiento de protocolos
  • Comunicación activa
  • Gestión administrativa

Idiomas

Inglés

Personalizado

  • Género: Mujer
  • Lugar de nacimiento: Quintana Roo

Cronología

Asistente de Operación Académica de Licenciaturas

Universidad Anáhuac de Cancún
03.2024 - Actual

Maestría en Innovación y Gestión de Destinos Turísticos

Universidad Anáhuac Online
02.2024 -

Asistente

Universidad Anáhuac Cancún / Escuela Internacional de Negocios
02.2022 - 03.2025

Operadora de Conmutador

Universidad Anáhuac Cancún
01.2021 - 02.2022

Encuestadora Internacional

GesHotels
08.2017 - 03.2020

Asistente Administrativa

THE ONE Cancún Agencia de Viajes
04.2016 - 07.2017

Asistente de bodas

BestDay Travel / Bodas by Playa Resorts
05.2014 - 04.2016

Técnico Superior Universitario - Área Turismo Desarrollo de Productos Alternativos

Universidad Tecnológica De Cancún

Licenciatura - Gestión y Desarrollo Turístico

Universidad Tecnológica De Cancún

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Sandra Anaísa García Rodríguez