Sandra Cristal Calva Diaz
Síntesis profesional
Desempleada con gran interés en acceder al mercado laboral para poner en práctica mis conocimientos. Soy una persona trabajadora, comunicativa y comprometida. Desearía encontrar una oportunidad para adquirir más experiencia profesional. Destaca mi gran creatividad para generar influencia en seguidores acerca de marcas, productos y servicios.
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.
Joven con pasión excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Información general
14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Vendedora
Varias empresas
Mexico , Estado de Mexico / Ciudad de Mexico
2015.01 - 2026.05
- Comunicación cercana y empática con el cliente para conocer sus necesidades y garantizar su satisfacción.
- Invitación a los clientes para probar productos nuevos o en promoción.
- Realización de inventarios de la mercancía para hacer pedidos y reponer stock.
- Cumplimiento de las normas de salud y seguridad en el trabajo.
- Control de la mercancía e identificación de los productos dañados para retirarlos de la venta.
- Montaje, desmontaje y organización del puesto y los espacios de venta.
- Cobro preciso de los productos y conteo de efectivo al final de la jornada.
- Colocación de los productos de temporada en primera línea para facilitar su venta.
- Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos en venta.
- Contacto directo con proveedores y gestión eficaz de pedidos.
- Atención profesional y personalizada al cliente.
- Montaje, organización y desmontaje diario del puesto.
- Organización de los productos en el área de exhibición.
- Entrega de muestras gratis y demostración de los productos disponibles.
- Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos a la venta.
- Preparación y colocación de carteles publicitarios e informativos alrededor del puesto.
- Información al cliente sobre los diferentes productos a la venta.
- Contacto y coordinación con proveedores.
- Colocación de etiquetas con precios e información.
- Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.
Acomodadora en eventos
Servicios de Proteccion Lobo
México , Ciudad de México
2012.01 - 2012.04
- Apertura de las puertas de las instalaciones y control de los accesos al recinto.
- A cargo de informar al cliente de los distintos servicios disponibles durante el evento.
- Comprobación de entradas y acompañamiento del público a sus asientos.
- Organización y preparación previa al espectáculo de las butacas, especialmente los asientos VIP.
- Atención personalizada al público y acomodación de este en sus asientos.
- Distribución de programas, refrescos y snacks en la sala.
- Recepción del público y distribución del mismo según su orden de llegada.
- Identificación y prevención de situaciones potencialmente peligrosas a través del uso de protocolos y señales de advertencia.
- Mantenimiento del orden y el silencio en la sala y limpieza de esta después de las proyecciones.
- Gestión de reservas a través del teléfono y el sistema informático e impresión de las entradas para su recogida.
- Mantenimiento de las áreas de trabajo limpias y organizadas.
- Apoyo a otras áreas y equipos, según las indicaciones del jefe inmediato.
- Atención amable y profesional a clientes para garantizar su satisfacción.
- Control de disponibilidad de mercadería para la actualización de inventarios.
- Uso responsable y mantenimiento de las herramientas y materiales de trabajo.
- Seguimiento del cronograma de trabajo para cumplir con los objetivos marcados.
- Resolución de dudas sobre la disponibilidad de servicios y productos.
- Solución a problemas de los clientes con respecto a los servicios ofrecidos.
- Cumplimiento de las prácticas y procedimientos de salud y seguridad.
- Colaboración en el cumplimiento de los objetivos de calidad y productividad.
Ayudante general
Burguer king
Mexico , Estado de México
2011.12 - 2012.01
- Ejecución de las tareas asignadas de manera precisa y de acuerdo con las instrucciones recibidas.
- Apoyo al resto del personal en función de las necesidades y las órdenes recibidas.
- Carga, movimiento y acomodo de equipos, paquetes y materiales según necesidad.
- Colaboración en el mantenimiento de la limpieza y el orden de las instalaciones.
- Asistencia en tareas de almacén e inventarios.
- Distribución de mensajería y paquetería interna y externa, si fuera necesario.
- Control y notificación en caso de faltantes de materiales para realizar los trabajos.
- Seguimiento de las medidas de higiene y seguridad laboral en todo momento.
- Preparación y embalaje de pedidos para su envío.
- Preparación de las herramientas y materiales necesarios para la ejecución de los trabajos.
- Recogida y desecho de residuos al final de la jornada laboral.
- Realización de tareas de soporte y apoyo general según las necesidades específicas de la empresa.
- Cuidado y uso responsable de las herramientas y materiales de trabajo.
- Cumplimiento estricto de las buenas prácticas de la industria.
- Atención al cliente de manera presencial y telefónica.
- Asistencia en tareas de mantenimiento y reparación en las instalaciones.
- Comunicación con proveedores para la coordinación de entregas.
- Apoyo en la recepción, descarga y almacenamiento de materiales.
- Organización y archivo de documentación.
- Gestión de la correspondencia y paquetería entrante y saliente.
Estudios
No - Preparatoria
Cecytem Nezahualcoyotl
Estado de Mexico 2008.01 - 2011.12
Competencias
- Empatía
- Resolución de problemas
- Conocimientos técnicos
- Buena presencia y simpatía
- Actitud proactiva
- Habilidades de comunicación
- Don de gentes
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Venta y negociación
- Organización
- Orientación comercial
- Atención personalizada
- Pasión por las ventas
- Cumplimiento de objetivos
- Prospección de clientes
- Buena presentación
- Confianza y motivación
Logros
Soy madre y me llamo Sandra Cristal Calva Diaz , tengo 33 años en esta extraordinaria vida tuve muchos aprendizajes , conocimientos , habilidades , porque trabaje en varias empresas temporalmente fue un proceso doloroso , feo , con un algoritmo inexacto , estoy en busca de un empleo formal , me gusta trabajar , adquirir crecimiento laboral , adquirir mas experiencia .
Leer , bailar , cantar , aprender , hacer ejercicio , matematicas .
- Leer significa aprender informacion que esta en libros escritos , es un arte infinito , conozco que venden más de 10.000 millones de libros en todo el mundo , diferentes escritores muy famosos . Bailar significa expresar con movimientos diferentes y accesorios para divertirse , es un trabajo muy feliz a quien le gusta tambien sufre una persona . Cantar significa con tu voz expresar de diferentes formas una interpretacion excelente no son mentiras . Matematicas significa son simbolos que tienen un significado muy antiguo , tiene muchos juegos .
Cronología
Vendedora
Varias empresas
2015.01 - 2026.05
Acomodadora en eventos
Servicios de Proteccion Lobo
2012.01 - 2012.04
Ayudante general
Burguer king
2011.12 - 2012.01
No - Preparatoria
Cecytem Nezahualcoyotl
2008.01 - 2011.12