Sandra Natalia Martínez Ibarra
Información general
6
6
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Niñera
Davino cortes premium
León, Guanajuato
2025.04 - 2025.11
- Ayuda a los niños a vestirse y realizar las tareas de aseo personal correspondientes.
- Estímulo de los niños a partir de juegos, música, baile y otras actividades lúdicas.
Recepcionista
King Of Diamond/Plaza mayor
León, Guanajuato
2021.03 - 2024.12
- Atención a clientes y resolución de dudas.
- Mantenimiento de la recepción y organización de documentos.
- Atención a incidencias y quejas de clientes.
- Elaboración de reportes de la actividad diaria.
- Cobro a los clientes y generación de los recibos correspondientes.
- Verificación y registro de la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
- Atención al cliente de manera presencial y virtual.
- Derivación de los clientes al personal adecuado para resolver sus dudas.
Cajero multifuncional
Cinepolis
León, Guanajuato
2018.01 - 2020.01
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
Estudios
Bachillerato - Bachillerato
Jol Gua Ber
León 2014.09 - 2017.05
Licenciatura - Psicología
Universidad humani mundial
León 2023.09 - 2026.12
Competencias
- Vocación por el cuidado infantil
- Cuidado y atención
- Personalidad proactiva
- Empatía y paciencia
- Enfoque positivo
- Excelentes habilidades comunicativas
- Creatividad
- Puntualidad y responsabilidad
- Buenas habilidades comunicativas
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Actitud positiva
- Escucha activa
- Empatía con niños
- Trato amable
- Creación de rutinas y hábitos
Cronología
Niñera
Davino cortes premium
2025.04 - 2025.11
Licenciatura - Psicología
Universidad humani mundial
2023.09 - 2026.12
Recepcionista
King Of Diamond/Plaza mayor
2021.03 - 2024.12
Cajero multifuncional
Cinepolis
2018.01 - 2020.01
Bachillerato - Bachillerato
Jol Gua Ber
2014.09 - 2017.05