Sandrey Marin Zapata
Síntesis profesional
Promotor de ventas hábil y servicial. Me destaco por mi gran efectividad y entusiasmo para trabajar con clientes de todo tipo a fin de impulsar sus operaciones comerciales. Deseo ocupar un puesto que me permita adquirir experiencia en el sector.
Información general
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Promotor de ventas
Tiendas Aliz
Medellin , Medellín
2023.01 - 2025.12
- Respuesta a consultas de clientes sobre los productos en promoción.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Limpieza y orden diario del punto de venta y reposición de los productos en expositores.
- Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de atención al cliente.
- Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.
- Ofrecimiento de muestras gratuitas del producto o pruebas del servicio.
- Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
- Cierre de ventas y procesamiento de los pagos.
Asesor de servicio al cliente
Casa Limpia S.A
Medellin , Medellín
2021.01 - 2023.12
- Respuesta a preguntas y solicitudes de clientes en persona, vía telefónica y por correo electrónico.
- Impecable atención al cliente durante todo el ciclo de venta y posventa.
- Manejo y actualización de la base de datos interna de clientes.
- Cumplimiento de todos los estándares de calidad y atención de la empresa.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas.
Competencias
- Escucha Activa Al Cliente
- Habilidades De Comunicación
- Resolución De Problemas
- Capacidad De Liderazgo
- Visión Comercial
Idiomas
español
Idioma principal
Referencias
- Alejandra Zapata Leon 3015397497
- Laura López 3001446612
- Adriana 3108098147
Cronología
Promotor de ventas
Tiendas Aliz
2023.01 - 2025.12
Asesor de servicio al cliente
Casa Limpia S.A
2021.01 - 2023.12