SANTIAGO HERNÁNDEZ MENA
leon
Resumen profesional
Responsable de calidad con experiencia en mejora de sistemas de vigilancia. Superviso con eficacia el cumplimiento de parámetros y de equipos de producción. En búsqueda de un nuevo entorno laboral.
Supervisor de calidad experimentado en coordinación de equipos de control. Destaco por el análisis acertado de procesos de trabajo e identificación de puntos de mejora. Buscando un equipo que valore mis capacidades.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
1
1
year of professional experience
Experiencia
Supervisor de Calidad
Heladería JUM
2026.01 - 2026.06
- Supervising quality standards in production and customer service.
- Controlling operational processes to maintain efficiency.
- Training new staff on quality assurance measures.
- Ensuring compliance with safety regulations during operations.
- Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo.
- Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad.
- Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
- Gestión de stock, control de inventario y reposición y abastecimiento de productos en salón y almacén.
- Colocación de etiquetas, embalaje de productos y preparación de pedidos con celeridad.
- Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y los estándares de calidad.
- Reporte de observaciones e incidencias durante el turno para su pronta resolución.
- Mantenimiento de registros sobre las actividades realizadas en cada jornada laboral.
- Asistencia a clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
- Aplicación de buenas prácticas de higiene y seguridad en todas las tareas.
Team Member
Abtomat 3480
2025.01 - 2026.04
- Assisted in robot assembly and programming.
- Collaborated with team members during competitions.
- Engaged in fundraising efforts for team resources.
- Mentored younger students in robotics skills.
- Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo.
- Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
- Diseño y desarrollo de páginas web adaptadas a las necesidades específicas de cada proyecto o cliente.
- Supervisión de procesos de selección de personal, incluyendo entrevistas y evaluación de candidatos.
- Asistencia general en todas las tareas asignadas por el jefe inmediato.
- Uso cuidadoso y mantenimiento en buen estado de las herramientas y los equipos de trabajo.
- Resolución de problemas y respuesta a dudas y consultas de los clientes.
Supervisor
BELART Seguridad
2025.05 - 2025.12
- Supervised personnel and operational security processes.
- Coordinated shifts to optimize security coverage.
- Conducted regular training sessions for staff.
- Maintained records of operational activities.
Formación
Preparatoria -
Tecnológico de Monterrey
LeónEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Profesionalismo
- Elaboración de informes
- Planificación y organización eficiente
- Responsabilidad y compromiso
- Toma de decisiones
- Adaptabilidad a cambios
- Responsabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Personalizado
- FRC Team, Participated in building and programming robots for competitive events.
- Web Development Project, Developed websites to enhance online presence for local businesses.
Diplomas
- Idioma ingles, certificado PEARSON obtenido en 2026.
Cronología
Supervisor de Calidad
Heladería JUM
2026.01 - 2026.06
Supervisor
BELART Seguridad
2025.05 - 2025.12
Team Member
Abtomat 3480
2025.01 - 2026.04
Preparatoria -
Tecnológico de Monterrey