Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Sebastián Alejandro Gómez Alvarez

Sebastián Alejandro Gómez Alvarez

Tampico,Tamaulipas

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Anfitrion

Recorcholis
Tampico tamaulipas, Tamaulipas
08.2024 - 11.2024
  • Supervisión y formación de equipo de anfitriones en técnicas de atención al cliente.
  • Implementación de protocolos de bienvenida y despedida de clientes.
  • Participación activa en reuniones de planificación de estrategias de servicio al cliente.
  • Creación de estrategias de fidelización de clientes a través de experiencias personalizadas.
  • Colaboración en la gestión y control de inventario de materiales promocionales y de bienvenida.
  • Mantenimiento de la estética y presentación del área de recepción acorde a la imagen de la marca.
  • Gestión de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la experiencia de servicio.
  • Atención personalizada a clientes en ambiente de alta gastronomía.
  • Aplicación de medidas de higiene y seguridad en el área de recepción.

Auxiliar de almacen

Aluminios Gómez
Madero, Tamaulipas
02.2023 - 06.2023
  • Apoyo en la formación de nuevos empleados, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
  • Ejecución de tareas de mantenimiento y limpieza en el área de almacén, garantizando un entorno seguro.
  • Colaboración en la optimización del espacio de almacenamiento, proponiendo mejoras en la organización.
  • Colaboración en la gestión de devoluciones y reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Participación en la carga y descarga de productos, utilizando equipo de manejo manual y mecánico.
  • Realización de seguimiento de envíos y recepciones, coordinando con transportistas y proveedores.
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, incluyendo el uso adecuado de EPIs.
  • Participación en el etiquetado y embalaje de productos para su correcto almacenamiento y envío.
  • Registro de entradas y salidas de mercancía en sistemas de gestión de almacén.
  • Participación en la implementación de sistemas de gestión de calidad en el almacén.
  • Manejo y clasificación de mercancías en el almacén, asegurando su correcta ubicación.
  • Mantenimiento de la limpieza en el almacén y el orden de los espacios.

Calle center

Arenas del mar
Madero, Tamaulipas
07.2022 - 10.2022
  • Uso de sistemas de comunicación avanzados para coordinación con central de operaciones.
  • Cumplimiento de protocolos de actuación en casos de violencia doméstica.
  • Participación en programas de formación comunitaria sobre prevención del delito.
  • Elaboración de informes detallados sobre incidencias en el área de patrullaje.

Formación

Todavía no - Ingeniería industrial y de sistemas

Universidad autónoma de tamaulipas
Tampico

Certificado de preparatoria - Preparatoria

Universidad valle mexico
Tampico
11.2022

Diplomado de secundaria - Secundaria

Octavio paz
Madero
05.2018

Diploma de primaria - Primaria

Primaria latino americano
Tampico
05.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Paciencia y tolerancia
  • Actitud proactiva y dinámica
  • Resolución rápida de incidencias
  • Buena presencia
  • Servicio al cliente
  • Gran capacidad de organización
  • Excelente presencia
  • Trato amable y cordial
  • Cumplimiento de estándares de calidad y protocolos
  • Actitud abierta y conciliadora
  • Excelentes dotes comunicativas
  • Dominio del idioma [Idioma]
  • Gestión del tiempo
  • Organización y eficiencia
  • Proactividad y eficiencia
  • Capacidad multitarea
  • Uso de herramientas tecnológicas
  • Trabajo en equipo
  • Sólida habilidad de comunicación
  • Amabilidad y profesionalismo
  • Empatía y escucha activa
  • Atención al cliente
  • Manejo de equipamiento electrónico
  • Habilidades personales
  • Manejo de idiomas
  • Dominio de Excel
  • Uso la de la tecnología
  • Atención al detalle
  • Capacidad de análisis
  • Empatía
  • Dominio tecnológico
  • Uso de herramientas informáticas

Idiomas

Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2

Cronología

Anfitrion

Recorcholis
08.2024 - 11.2024

Auxiliar de almacen

Aluminios Gómez
02.2023 - 06.2023

Calle center

Arenas del mar
07.2022 - 10.2022

Todavía no - Ingeniería industrial y de sistemas

Universidad autónoma de tamaulipas

Certificado de preparatoria - Preparatoria

Universidad valle mexico

Diplomado de secundaria - Secundaria

Octavio paz

Diploma de primaria - Primaria

Primaria latino americano

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Sebastián Alejandro Gómez Alvarez