
Alcancé resultados comerciales destacados desde mis primeros meses en LOOAN, manteniéndome posteriormente entre los vendedores con mayor volumen de ventas y concretando operaciones de alto valor para la organización.
Atención al cliente y asesoramiento comercial en piso de venta.
Gestión de caja, cobro, facturación y resolución de incidencias relacionadas con la operación comercial.
Control operativo de inventario, recepción de mercancía y reposición de producto.
Ejecución de estrategias de visual merchandising y organización de exhibiciones comerciales.
Apoyo en actividades operativas orientadas al cumplimiento de objetivos de venta y servicio.
Profesional de ventas con experiencia en prospección, desarrollo de cartera, negociación y cierre de ventas a través de canales digitales y atención presencial.
Responsable de la gestión integral del proceso comercial, desde la captación y seguimiento de prospectos hasta la conversión, fidelización y recompra de clientes, atendiendo operaciones tanto al mayoreo como al menudeo.
Experiencia en ventas consultivas, atención de alto volumen de clientes, presentación de productos, seguimiento comercial y cumplimiento de objetivos de venta, contribuyendo al crecimiento sostenido de los ingresos y de la base de clientes durante más de tres años.
Participación en actividades de postventa, cobranza, facturación y coordinación de pedidos como parte del seguimiento operativo necesario para el cumplimiento de las ventas realizadas.
Atención directa a clientes dentro de la tienda, brindando información y asesoramiento sobre productos de prevención sanitaria.
Venta de productos en piso y seguimiento del proceso de compra hasta su cierte.
Cobro de mercancía mediante distintos métodos de pago y manejo de caja.
Elaboración de facturas y apoyo en procesos administrativos relacionados con las ventas.
Recepción, revisión y acomodo de mercancía para su correcta exhibición y almacenamiento.
Realización de pedidos de inventario para mantener la disponibilidad de productos.
Apoyo en la limpieza, organización y mantenimiento general de la sucursal.
Participación en la planificación de horarios, distribución de tareas y seguimiento de actividades operativas.
Apoyo general en las necesidades diarias del establecimiento para asegurar su correcto funcionamiento.
Comercialización independiente de productos de herrería ornamental y funcional mediante canales digitales y atención directa a clientes.
Promoción de productos, generación de prospectos y seguimiento de oportunidades comerciales.
Gestión de publicaciones y difusión de catálogos para captación de clientes.
Identificación de necesidades del cliente y coordinación de requerimientos específicos para productos fabricados bajo pedido.
Participación en procesos de venta y seguimiento hasta la formalización de pedidos.
Colaboración ocasional en la comercialización de productos de terceros bajo esquemas de consignación.
Atención consultiva al cliente
Detección de necesidades
Prospección y comunicación comercial
Seguimiento post-venta