Sergio Manuel Sánchez Dzul
Síntesis profesional
Comercial con habilidades de ventas y negociación efectiva. Cuento con experiencia en la gestión de clientes y el desarrollo de relaciones a largo plazo. Deseo explorar nuevas oportunidades profesionales y aportar estas cualidades a una nueva empresa.
Responsable de ventas cordial y eficiente. Hábil para proporcionar recomendaciones valiosas que aumentan la satisfacción del cliente y generan ingresos significativos. Me gustaría aportar estas cualidades a un nuevo equipo.
Información general
9
9
años de experiencia profesional
9
9
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Especialista comercial
AutoZone Mexico
Chetumal, Q.R.
2024.06 - 2026.04
- Resolución eficaz de los problemas y reclamaciones de los clientes.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes para aumentar la productividad y el retorno.
- Gestión y actualización de la cartera de clientes.
- Atención y seguimiento a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
- Diseño de estrategias para la consecución de las metas establecidas.
- Establecimiento de relaciones comerciales con socios estratégicos.
Ejecutivo de ventas
Tarjetas Banamex
Chetumal, Q.R.
2022.05 - 2024.03
- Asesoramiento a clientes sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios.
- Negociación de condiciones con los clientes y cierre de ventas.
- Prospección, búsqueda y captación de nuevos clientes.
- Evaluación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y atractivas.
Representante de ventas
CDA Peninsula
Chetumal, Q.R.
2021.12 - 2022.04
- Asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Verificación del stock de productos con mayoristas y distribuidores.
- Gestión y actualización de las cuentas de clientes.
- Organización del cronograma de visitas a clientes y priorización de tareas.
- Elaboración de informes de ventas mensuales y trimestrales.
Ejecutivo de atención a clientes
Europcar Car Rental
Chetumal
2018.08 - 2020.02
- Elaboración de informes sobre las ventas, gestiones y quejas.
- Recepción de posibles compradores en el área de piso.
- Contacto telefónico con clientes para ofrecimiento de renta y servicios.
- Orientación a los clientes sobre la contratación de los servicios adicionales de la empresa.
- Atención telefónica y manejo de correos electrónicos.
vendedor a detalle
pepsico
Chetumal, Q.R.
2017.01 - 2018.07
- venta a menudeo y mayoreo
- visita de clientes
- cobros y pagos créditos
- crecimiento de cartera
- logística en ruta visitas a mayoristas.
Estudios
carrera trunca - ingeniería Civil
instituto tecnológico de Chetumal
chetumal 2008.01 - 2011.01
certificado - computación
centro de bachillerato tecnológico, industrial y de servicio
chetumal 2004.01 - 2007.01
certificado - secundaria
David Alfaro Siqueiros
chetumal 2001.01 - 2004.01
Competencias
- Cumplimiento de metas mensuales
- Establecimiento de relaciones comerciales
- Excelente atención al cliente
- Cierre de ventas
- Habilidades de negociación
- Organización de tareas
- Visión estratégica
- Habilidades comunicativas e interpersonales
Logros
- certificaciones en atención al cliente
- ventas estrategias y negociación
- educación financiera
fut bol
- deporte que práctico desde pequeño
Cronología
Especialista comercial
AutoZone Mexico
2024.06 - 2026.04
Ejecutivo de ventas
Tarjetas Banamex
2022.05 - 2024.03
Representante de ventas
CDA Peninsula
2021.12 - 2022.04
Ejecutivo de atención a clientes
Europcar Car Rental
2018.08 - 2020.02
vendedor a detalle
pepsico
2017.01 - 2018.07
carrera trunca - ingeniería Civil
instituto tecnológico de Chetumal
2008.01 - 2011.01
certificado - computación
centro de bachillerato tecnológico, industrial y de servicio
2004.01 - 2007.01
certificado - secundaria
David Alfaro Siqueiros
2001.01 - 2004.01