Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
INFORMACIÓN PERSONAL
Cronología
Generic
Sobrecargo Monserrat Alejandra Ramos Garcia

Sobrecargo Monserrat Alejandra Ramos Garcia

México,MEX

Resumen profesional

Tripulante de cabina eficiente y responsable. Poseo grandes habilidades tanto técnicas como de servicio al cliente, con enfoque en la seguridad y la calidad brindando la mejor experiencia al cliente . Busco un puesto con proyección a futuro y nuevos desafíos.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Asesor de atención a clientes / Ventas

LG ELECTRONICS MEXICO
CDMX
11.2023 - Actual
  • Cumplimiento de los procedimientos y los estándares de atención y calidad de la empresa.
  • Promoción de los productos y servicios de la empresa para colaborar en la consecución de los objetivos de ventas.
  • Comunicación con los clientes para ayudarlos a encontrar el producto o servicio más adecuado según sus necesidades.
  • Asistencia a los clientes antes, durante y después del proceso de venta.
  • Realización de seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y detectar áreas de mejora.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en función de sus necesidades y requerimientos.
  • Coordinación con el equipo de ventas para garantizar la atención adecuada a los clientes potenciales.

Asesor de atención a clientes / Ventas

MARKETING AND PROMOTION S.A DE CV
CDMX
09.2014 - 10.2023
  • Cumplimiento de los procedimientos y los estándares de atención y calidad de la empresa.
  • Comunicación con los clientes para ayudarlos a encontrar el producto o servicio más adecuado según sus necesidades.
  • Promoción de los productos y servicios de la empresa para colaborar en la consecución de los objetivos de ventas.
  • Asistencia a los clientes antes, durante y después del proceso de venta.
  • Coordinación con el equipo de ventas para garantizar la atención adecuada a los clientes potenciales.

Formación

CERTIFICADO -

SISTEMA NACIONAL DE BACHILLERATO

CURSO SOBRECARGO DE AVIACION -

ESCUELA DE AVIACION MEXICO
CDMX
01.2023 - 03/2023

CURSO DE IMAGEN PERSONAL -

ESCUELA DE AVIACION MEXICO
02.2023 -

ATENCION A CLIENTES Y MANEJO DE OBJECIONES -

GRUPO MAP
05.2020 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Flexibilidad Y Adaptabilidad
  • Resolución De Problemas
  • Puntualidad Y Compromiso
  • Motivación E Iniciativa
  • Orientación Al Cliente
  • Manejo Del Estrés
  • Persona Organizada
  • Habilidad Para Aprender
  • Trabajo En Equipo

INFORMACIÓN PERSONAL

Nacionalidad: Mexicana

Fecha de Nacimiento : 11/10/1989

Estado Civil: Unión Libre

Estatura: 1.72cm

Peso: 65Kg

Pasaporte: VIGENTE

No: G42658525

Licencia no : 202321328-26

Visa: Vigente

Cronología

Asesor de atención a clientes / Ventas

LG ELECTRONICS MEXICO
11.2023 - Actual

CURSO DE IMAGEN PERSONAL -

ESCUELA DE AVIACION MEXICO
02.2023 -

CURSO SOBRECARGO DE AVIACION -

ESCUELA DE AVIACION MEXICO
01.2023 - 03/2023

ATENCION A CLIENTES Y MANEJO DE OBJECIONES -

GRUPO MAP
05.2020 -

Asesor de atención a clientes / Ventas

MARKETING AND PROMOTION S.A DE CV
09.2014 - 10.2023

CERTIFICADO -

SISTEMA NACIONAL DE BACHILLERATO

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