Sofía Michelle Bustos Juárez
Síntesis profesional
Soy una persona organizada, responsable y proactiva, con formación en Ingeniería Industrial y gran interés por la mejora continua y la gestión eficiente de procesos. A lo largo de mi preparación académica he desarrollado habilidades en análisis, trabajo en equipo y resolución de problemas, además de adquirir experiencia práctica que me ha permitido fortalecer mi capacidad de adaptación y aprendizaje. A nivel profesional, busco integrarme a una organización donde pueda aportar mis conocimientos, seguir creciendo y contribuir al logro de objetivos mediante soluciones ecientes e innovadoras.
Información general
1
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Language
1
1
Certification
4
4
years of professional experience
Experiencia laboral
Asistente dental
Lizama Dent
Fresnillo, Zacatecas
2021.11 - Presente
- Recepción de los pacientes en la sala de espera y acompañamiento al gabinete indicado.
- Preparación de presupuestos de acuerdo a los tratamientos aplicables.
- Control de stock de insumos y pedidos a proveedores.
- Actualización y archivo de los historiales de los pacientes.
Dep. devoluciones
Vazlo Autoparts
Fresnillo, Zacatecas
2025.08 - 2025.12
- Procesamiento de devoluciones de productos según políticas de la empresa.
- Verificación de mercancías devueltas para control de calidad.
- Gestión de reembolsos y créditos a clientes.
- Análisis de tendencias de devolución para identificar mejoras.
- Colaboración con el departamento de atención al cliente para el seguimiento de casos.
Estudios
Ing. Industrial -
Universidad Politécnica de zacatecas
Fresnillo, México2025-12
Competencias
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Empatía
- Escucha activa
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
Certificación
Finanzas personales, 08/01/24, CECATI 62
IDIOMAS
Inglés
Básico
Cronología
Dep. devoluciones
Vazlo Autoparts
2025.08 - 2025.12
Asistente dental
Lizama Dent
2021.11 - Presente
Ing. Industrial -
Universidad Politécnica de zacatecas