Suriel Rodriguez Rojas
Síntesis profesional
Persona proactiva, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la cual demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
7
7
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia laboral
Suplente Mostrador Diurno
Farmacia Guadalajara SA De CV
Río Blanco, Veracruz de Ignacio de la Llave
2024.09 - 2026.09
- Recepción y entrega de turno
- Participación y apoyo en actividades organizadas por el responsable de la tienda
- Cobro en caja de producto y/o servicio, depósitos y/o remesas
- Realización de cortes de cajas, arqueós, retiros parciales, cancelaciónes y/o devoluciones de productos
Supervisor de cobranza
Coppel SA de CV
Orizaba, Veracruz
2023.07 - 2024.08
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
- Ofrecimiento de alternativas de pago a los clientes para solucionar su deuda con la empresa.
Líder de tienda
Cadena Comercial Oxxo SA de CV
Tecamalucan, Veracruz
2012.06 - 2023.03
- Excelente atención al cliente y resolución de problemas y reclamaciones.
- Control de existencias, gestión del inventario y realización de pedidos de mercadería.
- Supervisión del funcionamiento de la tienda y la calidad del servicio.
- Recepción y verificación del estado de la mercadería entrante.
- Coordinación del personal, las tareas y los turnos de trabajo.
- Evaluación de los indicadores de tienda y aplicación de medidas de mejora continua.
- Minimización de mermas y gestión eficiente de las operaciones para maximizar las ventas.
- Control del cumplimiento de los procedimientos y las buenas prácticas dentro de la tienda.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
- Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
Estudios
Certificado -
Prepararía en Línea SEP
Prepa en Línea 2019.07 - 2026.12
Competencias
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Comunicación asertiva
- Adaptabilidad al cambio
- Atención al cliente
- Experiencia en Caja
- Experiencia en entrega de valores
Cronología
Suplente Mostrador Diurno
Farmacia Guadalajara SA De CV
2024.09 - 2026.09
Supervisor de cobranza
Coppel SA de CV
2023.07 - 2024.08
Certificado -
Prepararía en Línea SEP
2019.07 - 2026.12
Líder de tienda
Cadena Comercial Oxxo SA de CV
2012.06 - 2023.03