Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
TANIA ASTRID PACHECO PÉREZ

TANIA ASTRID PACHECO PÉREZ

General Felipe Angeles,Hidalgo

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Cobradora de peaje

Arco Norte
Hidalgo
09.2019 - 02.2021
  • Capacitación continua en el uso de nuevos sistemas de cobro y tecnologías aplicadas.
  • Manejo de sistemas de cobro automático y manual en casetas de peaje.
  • Colaboración con el equipo en turnos rotativos para asegurar cobertura continua.
  • Apertura de la cabina de peaje y preparación de la caja registradora antes de cada turno.
  • Atención a consultas y resolución de incidencias de los usuarios del servicio.
  • Atención y respuesta a consultas y quejas de los usuarios de la vía.
  • Solución de problemas en situaciones de congestión y tráfico en la estación de peaje.
  • Realización de cobro de peajes y entrega de tickets a conductores.
  • Interacción amable y eficiente con conductores para brindar información y asistencia.
  • Manejo de transacciones y cálculos precisos de pagos en efectivo y electrónicos.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.

Auxiliar de enfermería en geriatría

Particular
Pachuca
03.2019 - 09.2019
  • Apoyo en actividades de la vida diaria, promoviendo la autonomía del paciente.
  • Participación en la elaboración y actualización de historiales clínicos de pacientes.
  • Monitoreo y registro de signos vitales, proporcionando información relevante al equipo médico.
  • Colaboración en la administración de medicamentos bajo supervisión médica.
  • Aplicación de cuidados básicos de enfermería a personas mayores en residencias.
  • Asistencia en la alimentación de pacientes, incluyendo aquellos con necesidades especiales.
  • Cuidado íntegro de los pacientes a cargo: higiene, comidas, etc.
  • Acompañamiento a pacientes a las zonas comunes, salas de rehabilitación, consultas y paseos.
  • Preparación de la toma de medicamentos prescritos y control de su administración.
  • Realización de curas básicas y toma de signos y constantes vitales.

Secretaria recepcionista

Veladoras Luz del Cielo
Hidalgo
08.2018 - 02.2019
  • Elaboración de documentos y reportes con precisión y atención al detalle.
  • Recepción y bienvenida de visitantes, proveyendo un servicio amable y profesional.
  • Preparación y gestión de envíos postales y paquetería, asegurando su correcta distribución.
  • Manejo de sistemas de facturación y cobro, contribuyendo a la gestión financiera.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes, asegurando una comunicación eficaz.
  • Atención al cliente a través de diversos canales, resolviendo dudas y proporcionando información.
  • Mantenimiento de inventarios de suministros de oficina, realizando pedidos según sea necesario.
  • Organización de agendas y calendarios para optimizar las citas y reuniones.
  • Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
  • Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina.
  • Realización y recepción de pedidos de proveedores.

Formación

Licenciatura en Derecho -

Universidad UTEL
CDMX
12.2026

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelencia en servicio al cliente
  • Conciliación de cuentas de caja
  • Proactividad y dinamismo
  • Limpieza
  • Actitud positiva
  • Precisión y eficiencia
  • Trabajo en equipo
  • Gestión precisa del efectivo
  • Amabilidad
  • Atención al cliente
  • Habilidad numérica
  • Manejo de caja registradora
  • Capacidad de permanecer sentado largos periodos
  • Control de efectivo
  • Servicio al cliente
  • Manejo del estrés
  • Honestidad en el trabajo
  • Empatía
  • Resolución de problemas

Cronología

Cobradora de peaje

Arco Norte
09.2019 - 02.2021

Auxiliar de enfermería en geriatría

Particular
03.2019 - 09.2019

Secretaria recepcionista

Veladoras Luz del Cielo
08.2018 - 02.2019

Licenciatura en Derecho -

Universidad UTEL

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