TOMAS EDUARDO VALERIO MENDEZ
Síntesis profesional
Generalista de recursos humanos con experiencia en comunicación, negociación y sólidas aptitudes de resolución de conflictos. Dilatada trayectoria en la contratación y retención, control y gestión de personal.
Información general
2019
2019
years of professional experience
Experiencia laboral
GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS
HISPANIC TELESERVICES DE GUADALAJARA SA DE CV
Monterrey
2019.02 - Actual
- Pensiones alimenticias
- Relaciones laborales
- Seguimiento a casos jurídicos/conciliación
- Asuntos del IMSS
- Infonavit
- Onboarding/Offboarding
- Rotación de personal
- Ausentismos
- Solución de conflictos
- Finiquitos
- Indemnizaciones
- Pre-nómina
- Control de vacaciones
- Incapacidades
- Altas y bajas del IMSS
- Elaboración de contratos
- Separaciones laborales
- Referencias laborales
- Prestaciones y beneficios
- Control de expedientes del empelado
- Comunicación organizacional
- Entrevistas
- Coordinación de eventos organizacionales
- Brindar servicio a personal interno
- Reportes de personal
- Facturación
- Caja chica
- Seguridad e higiene
- Gestión de la documentación y la base de datos del personal.
- Seguimiento de la asistencia, licencias y vacaciones de los empleados.
- Explicación de las políticas y procedimientos de la empresa a los nuevos ingresos.
- Manejo de herramientas digitales administrativas y software de RR. HH.
- Soporte administrativo al departamento de recursos humanos.
ANALISTA DE ARCHIVO
AFIRME SEGUROS
Monterrey
2018.05 - 2019.02
- Manejo de expedientes
- Registrar siniestros
- Facturas
- Pagos
- Capturas en base de datos de entrada y salida de expedientes
- Servicio al cliente
- Clasificación y organización de todos los documentos.
GERENTE DE SUCURSAL
I LIKE PIZZA
2013.01 - 2018.01
- Encargado de sucursal, dirigido al área de servicio al cliente y encargado de cocina.
- Así como la responsabilidad de realizar inventarios, cortes de turno, recibir a proveedores, realizar la producción del día, distribuir tareas de personal a mi cargo.
- Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Administración del presupuesto asignado a la sucursal.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
I LIKE PIZZA
- Pre nómina
- Altas y bajas de personal en IDSE
- IMSS
- Finiquitos
- Facturación
- Manejo de programa inbox one
- Análisis y revisión de gastos
- Hablar con proveedores
- Así como el control y manejo de expedientes de personal
Estudios
Diploma - Lenguaje
Quick Learning
Monterrey01.2022
LICENCIADO EN ADMINISTRACION - Administración
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
01.2018
Competencias
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Proactivo
- Trabajo bajo presión
- Organizado
- Retención de talento
- Habilidades interpersonales
- Administración de personal
- Empatía
Personal Information
Age: 32
Idiomas
inglés
Intermedio superior
B2
Cronología
GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS
HISPANIC TELESERVICES DE GUADALAJARA SA DE CV
2019.02 - Actual
ANALISTA DE ARCHIVO
AFIRME SEGUROS
2018.05 - 2019.02
GERENTE DE SUCURSAL
I LIKE PIZZA
2013.01 - 2018.01
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
I LIKE PIZZA
Diploma - Lenguaje
Quick Learning
LICENCIADO EN ADMINISTRACION - Administración
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON