Ulises de Jesús Farias Mancilla
Síntesis profesional
Persona con experiencia en atención al cliente. Cuento con habilidades en resolución de problemas, comunicación asertiva y trabajo bajo presión. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome y contribuir a la satisfacción del cliente.
Información general
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Atención a clientes
cañadas campamento
cañon buena vista, baja california
06.2026 - 08.2026
- Tramitación de peticiones de los clientes con otros departamentos de la empresa.
- Atención a los clientes en persona, por llamadas telefónicas y vía electrónica.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Manejo de efectivo y realización de cortes de caja
Auxiliar de producción
Marimex
22760, Calle Tres y Diez S/N Mza. 2 Lote 4, Parque industrial Fondeport, 22760 Ensenada, B.C., baja california
09.2025 - 11.2025
- Labores de etiquetado, envasado, empaquetado y embolsado de productos.
- Mantenimiento de la limpieza del área de trabajo y los equipos de producción.
- Control de la calidad según los estándares establecidos.
- Seguimiento de las instrucciones y especificaciones técnicas del proceso de producción.
- Carga, descarga y movimiento de mercadería dentro de la planta.
atención a clientes
Colectivo san carlos
Carretera san carlos, baja california
02.2025 - 06.2025
- Seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
- Atención a los clientes en persona, por llamadas telefónicas y vía electrónica.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Manejo de efectivo
Practicante de psicología
Instituto Tecnológico de Ensenada
Boulevard Tecnológico No. 150, Ex-Ejido Chapultepec, 22780 Ensenada, B.C., baja california
03.2024 - 02.2025
- Realización de investigaciones y estudios sobre temas psicológicos.
- Orientación y asesoramiento vocacional y educativo.
- Elaboración y diseño de programas de capacitacion para la psicologa encarfada.
Estudios
licenciatura - Psicologia
universida autonoma de durango
Ensenada baja california 09.2021 - 09.2025
Competencias
- Persona proactiva
- Estudio de productos y servicios
- Excelente comunicación
- Servicio a clientes
- Capacidad de persuasión
- Tolerancia a la frustración
- Gusto por las ventas
- Trabajo por objetivos
Cronología
Atención a clientes
cañadas campamento
06.2026 - 08.2026
Auxiliar de producción
Marimex
09.2025 - 11.2025
atención a clientes
Colectivo san carlos
02.2025 - 06.2025
Practicante de psicología
Instituto Tecnológico de Ensenada
03.2024 - 02.2025
licenciatura - Psicologia
universida autonoma de durango
09.2021 - 09.2025