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Valentín Alexis Ochoa Sánchez
Gerente De Admisión Berlitz
San Juan de Aragón IV
Summary
Hardworking and driven sales management professional equipped to revitalize sales operations and align procedures to maximize profits and client acquisition. Successful at improving sales procedures to streamline and strengthen processes. Multifaceted leader with analytical and diligent approach to building and leading strong teams.
Developed key skills in fast-paced sales environment, including team leadership, strategic planning, and customer relationship management. Proven ability to drive sales growth and enhance team performance. Looking to transition these skills into new field, contributing to dynamic and results-oriented team.
Overview
10
years of professional experience
5
years of post-secondary education
5
Certifications
2
Languages
Work History
Berlitz Centro de Idiomas
Gerente de Ventas
06.2020 - Current
Job overview
- Responsable de dirigir y optimizar el proceso integral de admisión de nuevos estudiantes, garantizando altos estándares de calidad y servicio
- Diseñé e implementé estrategias de reclutamiento y admisión, alineadas con los objetivos corporativos y adaptadas a las tendencias del mercado
- Lideré y coordiné un equipo de 12 colaboradores, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y asegurando la capacitación y evaluación continua del personal
- Coordiné con áreas de marketing, ventas y atención al cliente para optimizar la promoción de programas educativos
- Logré ser reconocido como Mejor Gerente de Admisión en las zonas de Puebla, Guadalajara y Mérida por superar metas y mantener un equipo estable durante la pandemia de COVID-19
- Organicé eventos informativos y jornadas de puertas abiertas, aumentando la captación de nuevos estudiantes en un 25%
Ventas Corporativas
Ejecutivo Corporativo
03.2018 - 10.2019
Job overview
- Prospecté nuevos clientes y realicé visitas para presentar propuestas comerciales, logrando un 180% de cumplimiento de la meta cuatrimestral
- Negocié y cerré ventas, estableciendo relaciones sólidas con clientes y actuando como enlace entre el servicio de atención al cliente y los equipos de ventas
- Realicé seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio
- Gestioné carteras de clientes y utilicé herramientas como LinkedIn, Facebook y Twitter para fortalecer la presencia de la empresa
Unitec
Asesor Educativo
12.2015 - 08.2018
Job overview
- Brindé atención personalizada a clientes, ofreciendo información sobre programas académicos y realizando seguimiento telefónico mediante CRM
- Gestioné carteras de clientes y realicé prospección mediante ferias académicas y visitas a escuelas proveedoras
- Impartí talleres para alumnos y padres, agilizando el cierre de inscripciones y aumentando la tasa de conversión en un 15%
- Fui reconocido como Mejor Asesor Telefónico por superar metas de captación y retención de clientes
Unitec
Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
11.2014 - 12.2015
Job overview
- Agendé y atendí clientes, brindando información y soluciones para garantizar su satisfacción
- Realicé seguimiento a carteras de clientes potenciales y gestioné guías de calidad
- Logré cumplir con las metas anuales y fui promovido en menos de un año debido a mi alta productividad
Education
UnitecEcatepec, México
Licenciatura from Mercadotecnia
01.2015 - 01.2018
Berlitz
Curso de Inglés from Nivel Intermedio
01.2023 - Current
Skills
Habilidades Comunicativas y de Negociación
Certification
Técnicas para Obtención y Calificación de Referidos, Asesoría Creativa, 11/01/14
Timeline
Berlitz
Curso de Inglés from Nivel Intermedio
01.2023 - Current
Gerente de Ventas
Berlitz Centro de Idiomas
06.2020 - Current
Ejecutivo Corporativo
Ventas Corporativas
03.2018 - 10.2019
Asesor Educativo
Unitec
12.2015 - 08.2018
Unitec
Licenciatura from Mercadotecnia
01.2015 - 01.2018
Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
Unitec
11.2014 - 12.2015
Técnicas para Obtención y Calificación de Referidos, Asesoría Creativa, 11/01/14
Técnicas Avanzadas de Telemarketing, Asesoría Creativa, 11/01/14
Mejor Gerente de Admisión en las zonas de Puebla, Guadalajara y Mérida, 2021-2022
180% de cumplimiento de la meta cuatrimestral en Ventas Corporativas, 2018-2019
Reconocimiento como Mejor Asesor Telefónico en Unitec, 2015
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